問：FTP賬號：  要問清楚  數(shù)據(jù)庫  要sql 2012 版本的。  虛擬主機(jī) 有些 配的 數(shù)據(jù)庫 不一樣的。這是我們開發(fā)軟件的技術(shù)問的 麻煩給看一下這個空間是  數(shù)據(jù)庫  sql 2012 版本的嗎？,賬號要問清楚數(shù)據(jù)庫要版本的

答：您好，我司查看主機(jī)沒有開通sql 數(shù)據(jù)庫，主機(jī)使用的是mysql數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫版本是mysql5.7，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問： 開通sql 數(shù)據(jù)庫 那請問是 sql 2012 版本的嗎？

答：您好，可以通過版本，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–獲取贈品–免費(fèi)開通mssql，選擇sql 2012 版本即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，該域名上個月就應(yīng)該備案成功了的，什么原因現(xiàn)在備案掉了呢，網(wǎng)站也打不開了。

答：您好，

問：部署了SSL證書網(wǎng)站 https://www.ybbis.com 無法打開是什么原因

答：您好，測試可以訪問,部署了后需要稍等一會,域名解析到ssl節(jié)點(diǎn)后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：為什么我這邊實(shí)名了還是不能用呢？

答：您好，請問是否是域名od2.co，我司查看域名實(shí)名還沒有完成，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這邊顯示，實(shí)名已經(jīng)完成。為什么還是不行？

答：您好，這個是域名實(shí)名成功了，是無法添加解析是吧。

問：現(xiàn)在沒辦法人臉識別，就不能用了把？

答：您好，若未人臉識別，無法設(shè)置解析，您可盡快完成認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我現(xiàn)在沒辦法人臉識別，一定非要人臉識別?

答：您好，是的，必須要人臉識別，請問是什么原因無法進(jìn)行人臉識別呢？非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：用的員工的身份證，但是他現(xiàn)在會去了，沒辦法人臉。

答：您好，請方便的時(shí)候完成增強(qiáng)實(shí)名或者變更賬號所有者增強(qiáng)實(shí)名：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=614
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：在哪里申請退款？？

答：您好，賬號下余額建議可留在賬號下以后續(xù)費(fèi)或購買方便使用，若的確有的確需要，請?jiān)?http://youyuetrip.com/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財(cái)務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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