問：部署在寶塔的網(wǎng)站有問題，總是會自動斷連。導(dǎo)致部署的網(wǎng)站不能運行,部署在寶塔的網(wǎng)站有問題
答：您好，
從日志看nginx有頻繁的服務(wù)停止錯誤,查看nginx日志,在服務(wù)停止時間附近出現(xiàn)大量如圖的提示,域名綁定存在沖突,不排除是這個原因,請登錄寶塔面板檢查該域名的綁定是否正確,如需要我司協(xié)助可以提供下寶塔面板的登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8888/
答：您好，
該域名同時存在兩個站點的配置中, 但寶塔上xn--hxtr4r1zd.cn 此站點并沒有該綁定,站點配置應(yīng)該是手工修改的,并且配置中單獨設(shè)置了反向代理, 這邊并不清楚您的配置需求,請聯(lián)系您的技術(shù)人員檢查下設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名注冊時，不小心，不應(yīng)該在這個模版下，請問該怎么辦
答：您好，
實名流程請您參考：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新開了一臺按流量計費的服務(wù)器，需要將以前服務(wù)器127.0.0.1 上的數(shù)據(jù)進行遷移到新的127.0.0.1 上面，怕時間不夠，麻煩技術(shù)看下有沒有較快的遷移方案 ，不是一個機房的
答：您好，您的新服務(wù)器IP是多少？不是同一個機房的，可以把舊云主機做成鏡像，然后把鏡像復(fù)制到新集群，最后通過重裝的方式恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持！
問：新的服務(wù)器是：127.0.0.1另外阿里的 是可以后臺看到每天的量和消費了多少錢的 ,后期咱們的后臺是不是可以增加這個功能？要不然只能我們看到，客戶看不到,客戶獨立控制面板可以看到嗎
答：您好，127.0.0.1 這個服務(wù)器9.7號到期，請確認您的IP是否正確，目前流量信息在服務(wù)器資料管理中可以看見，但暫時沒有列出每天的消耗，獨立控制面板也無法查看，相關(guān)問題已經(jīng)反饋產(chǎn)品經(jīng)理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不好意思 發(fā)錯啦，新服務(wù)器：127.0.0.1 舊的服務(wù)器是：127.0.0.1
問：127.0.0.1這是新的服務(wù)器IP地址這個功能在控制臺http://cnc.myhost.net/這個管理臺，哪個位置可以看到嗎？
問：您好，您的新服務(wù)器IP是多少？不是同一個機房的，可以把舊云主機做成鏡像，然后把鏡像復(fù)制到新集群，最后通過重裝的方式恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持！
如果這個操作，找咱們幫忙操作？是可以用金牌服務(wù)一次？還是必須付費？付費是多少錢呢？
答：您好，檢查新服務(wù)器配置比舊服務(wù)器大，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=902 把舊服務(wù)器通過鏡像遷移到新機房，然后再重裝恢復(fù)，目前 控制臺http://cnc.myhost.net/ 暫時無法查看到流量統(tǒng)計,非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果遷移讓您這邊來操作，是可以用一次金牌服務(wù)還是說需要付費？付費多少錢？
答：您好，如果需要我司協(xié)助，會收取100元的手續(xù)費，鏡像創(chuàng)建和遷移的費用由系統(tǒng)扣除,如果確認我司協(xié)助，請回復(fù)工單確認下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：鏡像重裝云主機之后，云主機的IP地址是不是需要更改為新云主機的？
答：您好，重裝IP地址不會改變的，系統(tǒng)內(nèi)的IP配置需要手工修改下，修改成新IP地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那云鏡像遷移什么的我們自己做，然后弄好了 您幫忙配置新的IP地址可以嗎？
問：請教一下，手動備份的快照，保留多長時間？
答：您好，2-3天左右。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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