問：rds除了你們的自動(dòng)備份外, 我們可不可以定時(shí)吧數(shù)據(jù)備份到我們本地?,除了你們的自動(dòng)備份外我們可不可以定時(shí)吧數(shù)據(jù)備份到我們本地
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我們可以下載rds的自動(dòng)備份到本地嗎
答：您好，
可以的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：是可以我們寫命令去自動(dòng)下載還是需要我們手動(dòng)下載呢
答：您好， 需要手動(dòng)下載，我司會(huì)在網(wǎng)頁上提供備份文件下載地址 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，這邊麻煩幫忙退回來一下，這邊需要變更個(gè)信息，謝謝呀
答：您好，查看您提交了注銷網(wǎng)站（滬ICP備號(hào)-1）申請(qǐng)，注銷網(wǎng)站申請(qǐng)確認(rèn)后是直接上報(bào)管局的，我司無法撤回；
若無需繼續(xù)申請(qǐng)注銷網(wǎng)站了，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)收到工信部12381發(fā)送的核驗(yàn)短信后，勿提交短信核驗(yàn)；超過24小時(shí)未完成短信核驗(yàn)，注銷網(wǎng)站申請(qǐng)會(huì)被自動(dòng)拒絕退回；
待顯示退回狀態(tài)后，您再提交工單申請(qǐng)為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這邊麻煩恢復(fù)申請(qǐng)至最近一次備案成功狀態(tài)，謝謝呀
答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)，您可刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我有幾個(gè)域名過期了，沒續(xù)費(fèi)，備案怎么注銷
答：您好，
1.核查域名：nbkqnet.com備案接入已不在我司，若需注銷對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)：浙ICP備號(hào)-2，需向浙江 管局提交書面注銷備案申請(qǐng)材料申請(qǐng)注銷；
2.注銷備案流程及提交方式請(qǐng)參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.hengzeng.net 指向正常備案正常，但是網(wǎng)站打不開， www.hengzeng.net和hengzeng.sunlue.com指向的同一個(gè)站點(diǎn)，hengzeng.sunlue.com能打開
答：您好，查看到原因是域名沒有添加服務(wù)器白名單，附圖。請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-白名單和備案-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內(nèi)ip白名單域名需要備案）非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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