問(wèn)：您好，西部數(shù)碼備案用戶名 cngcv ，這個(gè)我沒(méi)有提交過(guò)備案，怎么會(huì)在后臺(tái)的，還有我們域名www.cngcv.com 這個(gè)備案怎么會(huì)被注銷，什么原因,西部數(shù)碼備案用戶名這個(gè)我沒(méi)有提交過(guò)備案
答：您好，
1.查看gc-df.com的網(wǎng)站備案是用戶填報(bào)信息、完成電子化后在提交的備案申請(qǐng)；查看www.gc-df.com網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案單位相符，建議與備案單位核實(shí)確認(rèn)；
2.查看cngcv.com的網(wǎng)站備案，用戶于自行申請(qǐng)了備案取消接入；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，gc-df.com 這個(gè)域名備案信息，怎么會(huì)在西部數(shù)碼備案用戶名 cngcv 這個(gè)賬號(hào)下面的，必須要登錄賬號(hào)才可以提交的嗎
答：您好，這是用戶登錄備案賬戶cngcv下，自行添加提交的備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案域名被hold，換成免費(fèi)安服務(wù)器和域名，會(huì)被會(huì)被限制？ 這個(gè)域名能不能解開！
答：您好，
問(wèn)：備案被注銷 管局說(shuō)是你們主動(dòng)提交的資料要注銷備案 我們的備案都沒(méi)有到期 為什么要注銷我們的備案呢
答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：黔ICP備號(hào)-1 jxjyqd.site 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
取消接入不是直接注銷備案，只是刪除了備案的接入商信息，取消接入后，若用戶長(zhǎng)時(shí)間未將備案信息接入到實(shí)際主機(jī)服務(wù)商處，管局就會(huì)清理注銷備案號(hào)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：xgjintuoshoucom 你好 查一下這個(gè)賬號(hào) 是在哪個(gè)賬號(hào)下 我們這個(gè)賬號(hào)下面沒(méi)有 謝謝
答：您好，您說(shuō)的是ftp： ？其綁定域名：xgjintuoshou.com 此主機(jī)就在您的賬號(hào)下面。
問(wèn)：你好，麻煩幫忙查看，網(wǎng)站為什么又不能訪問(wèn)
答：您好，經(jīng)查該主機(jī)已過(guò)期，請(qǐng)您核實(shí)及進(jìn)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.xjsj10.com被掛馬 導(dǎo)致網(wǎng)站內(nèi)容被更改 百度快照抓取被更改 域名打開跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)頁(yè) 網(wǎng)站三大標(biāo)簽被更改www.sjt10.com以前被掛馬，用之前備份的數(shù)據(jù)覆蓋后恢復(fù)。
www.xjsj10.com/www.sjt10.com但上周末發(fā)現(xiàn)，兩域名點(diǎn)擊后都會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他頁(yè)面。
答：您好，通過(guò)您描述來(lái)看，應(yīng)該是網(wǎng)站被入侵篡改了，我們不太了解您的程序，請(qǐng)您聯(lián)系程序方檢查核實(shí)清理，并檢查修補(bǔ)程序漏洞。您也可以把網(wǎng)站程序下載到本地，然后參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2363 用工具掃描并檢查下代碼。
如果需要我司幫您檢查清理掛馬，由于我們不熟悉您的程序，我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間檢查分析您的代碼，所以會(huì)存在收費(fèi)。如果需要我司幫您處理，【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：大概費(fèi)用是多少呢
答：您好，100元一個(gè)網(wǎng)站，您選擇對(duì)應(yīng)工單分類重新提交，會(huì)有顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這樣嗎 進(jìn)去之后會(huì)直接處理嗎 會(huì)不會(huì)存在二次收費(fèi)
答：您好，是的，不會(huì)存在二次收費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有發(fā)票嗎
答：您好，充值款可以到財(cái)務(wù)里面提交發(fā)票索取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
