問(wèn)：您好，公司重新注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不是更名，備案主體需要怎么修改,公司重新注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不是更名
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更名，從A公司變更為B公司，請(qǐng)注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請(qǐng)（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2，如您要嘗試變更備案信息為新的單位名稱提交至管局審核，更名書處請(qǐng)重復(fù)上傳新的單位證件，我司會(huì)協(xié)助您嘗試提交一次至管局審核，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：sidamumen.com該 域名綁定，但我找不到對(duì)應(yīng)的主機(jī)，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長(zhǎng)的時(shí)間（一般要4-24小時(shí)）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實(shí)需要的話，要先向公司申請(qǐng)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：110元，一共990元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們是長(zhǎng)期合作的客戶，這種情況也是第一次才出現(xiàn)，請(qǐng)幫忙向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)打個(gè)折
答：您好，
經(jīng)向上級(jí)反饋此工單情況，特殊申請(qǐng)找回?cái)?shù)據(jù)收費(fèi)680元，加上主機(jī)續(xù)費(fèi)一年價(jià)格100元，一共790元
我司找數(shù)據(jù)也需要到離線備份磁帶中掃描數(shù)據(jù)，需要花費(fèi)大量時(shí)間處理，且如果能找回?cái)?shù)據(jù)才扣費(fèi)的，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：如果我們只需要貴司幫忙找回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，然后我們也不需要單獨(dú)購(gòu)買國(guó)內(nèi)的虛擬主機(jī)了，我們自己?jiǎn)为?dú)購(gòu)買香港的主機(jī)
答：您好，也可以的，我司可以找回?cái)?shù)據(jù)以后上傳到您新購(gòu)買的主機(jī)上，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：原FTP名：，對(duì)應(yīng)值是：heyishaofangjiuye.com；對(duì)應(yīng)域名：www.heyishaofangjiuye.com；請(qǐng)幫忙找回相關(guān)的所有數(shù)據(jù)放在這個(gè)主機(jī)上面：原FTP名：，對(duì)應(yīng)值 是sidamumen.gotoip11.com；對(duì)應(yīng)域名：www.sidamumen.com；請(qǐng)幫忙找回相關(guān)的所有數(shù)據(jù)放在這個(gè)主機(jī)上面：sidamumen99
答：您好，
已經(jīng)幫您找回并恢復(fù)到您指定名字的數(shù)據(jù)庫(kù)中了，您核實(shí)下。
問(wèn)：找回的只有數(shù)據(jù)庫(kù)，沒有數(shù)據(jù)，我們需要整個(gè)網(wǎng)站的所有數(shù)據(jù)
答：您好，
程序文件也給您放過(guò)去了，您查看下呢，后續(xù)需要調(diào)整程序內(nèi)的連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置，然后在調(diào)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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