問：您好，郵件提示說網(wǎng)站備案通過。但是審核進度沒有更新,郵件提示說網(wǎng)站備案通過
答：您好，
是因為管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動更新，當(dāng)前備案狀態(tài)已更新，請核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://chetu.jiajiangchina.com/ct_/ 這個后臺 我（武漢）可以打開，客戶（上海打不開），是不是CDN之類的有問題了？這是客戶的截圖。他們試了，一整個公司都打不開，不是某臺機器
答：您好，
http://chetu.jiajiangchina.com/ct_/ 站點訪問是無問題的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
不過根據(jù)您反饋的截圖來看應(yīng)該是用戶那邊無法正常解析域名導(dǎo)致的，可以嘗試讓用戶暫時參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=489 處理下。
手工設(shè)置下本機dns，然后清理下瀏覽器緩存測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：主機:tycnc 前兩天因為有木馬侵入,現(xiàn)已處理了,請幫忙打開可寫的權(quán)限,謝謝
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整了，您現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案目前是什么情況呢？因為是轉(zhuǎn)入，之前備案的時候轉(zhuǎn)入負(fù)責(zé)人是客戶本人，上次審核失敗是因為備案負(fù)責(zé)人實際是他兒子，那現(xiàn)在需要再次等待審核結(jié)果嗎？
答：您好，
1.您的備案轉(zhuǎn)入申請已重新提交管局審核了，備案轉(zhuǎn)入時驗證短信會發(fā)送至原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機上，預(yù)計半個小時至一個小時左右原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機會收到，請注意查收并配合核驗；
2.驗證時需輸入：收到的驗證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機號碼和身份證證件號碼后6位，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shenma.ccbhzz.com 域名ping通了，但是打不開網(wǎng)站，請給看一下是什么問題，謝謝。
答：您好，查看到原因是對應(yīng)的域名被gfw墻了，導(dǎo)致國內(nèi)無法正常訪問，港臺訪問正常。
問：商標(biāo)駁回請求復(fù)審，下一步怎么操作？
答：您好，駁回復(fù)審費用為3000元，需要自行準(zhǔn)備復(fù)審材料，建議注冊其他商標(biāo)；
部分駁回的，如果不進行復(fù)審，是可以下證通過部分的，不需要處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
