問(wèn)：親 是您呢邊西部數(shù)碼的問(wèn)題 需要找下西部數(shù)碼的 提個(gè)工單，說(shuō)ping不通這個(gè)cloud-v5.rrsc.cn,親是您呢邊西部數(shù)碼的問(wèn)題需要找下西部數(shù)碼的提個(gè)工單

答：您好，
核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，沒(méi)有特殊設(shè)置。請(qǐng)登陸服務(wù)器127.0.0.1 ，運(yùn)行 cloud-v5.rrsc.cn 反饋下測(cè)試截圖, 若確實(shí)需我司協(xié)助登陸服務(wù)器測(cè)試，可扣除一次金牌服務(wù)幫您檢查。請(qǐng)?jiān)诜?wù)器非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：小楊@售后客服:技術(shù)這邊反饋確實(shí)是不正常的
志同道合:從6月份裝上到現(xiàn)在才出現(xiàn)不正常
志同道合:服務(wù)器就裝里你家這一個(gè)v5
小楊@售后客服:技術(shù)反饋是他們機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題
小楊@售后客服:ping不通

答：您好，
請(qǐng)檢查下cloud-v5.rrsc.cn 是否有攔截ip:127.0.0.1，附我司測(cè)試可以ping通路由截圖。118.123.231這個(gè)段已經(jīng)在機(jī)房了，最后一條到主機(jī)127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好！該主機(jī)下的木馬昨晚已經(jīng)清楚了，怎么掛馬檢測(cè)這里還是一直顯示的，網(wǎng)站現(xiàn)在也是打不開的狀態(tài)，麻煩幫忙解鎖查看下

答：您好，已經(jīng)解除了，請(qǐng)?jiān)?查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么網(wǎng)站還是打不開的，麻煩幫忙看下怎么回事

答：您好，您空間里面的文件不全，沒(méi)有index.html、index.php等首頁(yè)文件，請(qǐng)核實(shí)補(bǔ)充將文件上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.xzfx.org，這個(gè)怎么還是不能訪問(wèn)呢？

答：您好，訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到http://xzfx.xasymansbon.cn/ 這個(gè)地址，測(cè)試打開正常的。

問(wèn)：我這邊谷歌瀏覽器是可以正常訪問(wèn)的，360瀏覽器訪問(wèn)就一直提示這個(gè)

答：您好，應(yīng)該是瀏覽器緩存問(wèn)題，清空瀏覽器緩存再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：忽然打不開了 是什么狀況？

答：您好，目前測(cè)試訪問(wèn)首頁(yè)空白，后臺(tái)可以打開，請(qǐng)聯(lián)系程序人員開啟程序的調(diào)試模式查看一下具體報(bào)錯(cuò)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://youyuetrip.com/manager/vhost/FileManager.asp刪除東西的時(shí)候就卡死了 這個(gè)頁(yè)面。怎么搞

問(wèn)：Error  timeout errorYouBrowserWorkingfilemanager.b54.myhost.netDomainWostError

答：您好
如果您刪除的文件較多,文件管理會(huì)有卡死的情況,建議登錄ftp操作,ftp操作不會(huì)有這樣的情況,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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