問：1、請核實域名是否需要重新解析
2、請協(xié)助處理網(wǎng)站打不開的問題,請核實域名是否需要重新解析請協(xié)助處理網(wǎng)站打不開的問題
答：您好，
問：突然無法訪問，請盡快檢測
答：您好，查看您對應(yīng)域名fszytx.com其是7月22號過期的，如您還需要該域名，請先到域名管理后臺續(xù)費該域名后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，實名認(rèn)證我從昨天就開始弄了，現(xiàn)在還是沒認(rèn)證通過，請問是有什么資料不合格嗎？還是因為有什么其他的原因
答：您好，抱歉讓您久等了，目前已審核通過，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：Nginx 1.18.0 PHP5.6 Mysql5.6我需要這個配置，并且數(shù)據(jù)庫管理好像不好用
答：您好， 核實現(xiàn)在空間已經(jīng)調(diào)整為php 5.6 mysql 5.6 ，
若仍有異常，請詳細(xì)說明下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請解除只讀限制，需要上傳修改代碼
答：您好，已解除，需要及時檢查清理以免再次被限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務(wù)器下的站點速度都很慢，我查了是鄭州的服務(wù)器，這跟河南災(zāi)情有關(guān)系么？如果有，能否描述一下現(xiàn)在是什么情況導(dǎo)致的，方便我轉(zhuǎn)述客戶。
答：您好，
如圖，建議您 壓縮站點中的圖片，壓縮到80-100kb以內(nèi)，首頁壓縮到2M 以內(nèi)，速度會提高 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，hzkjgjg.com備案已經(jīng)重新提交，請盡快審核，加急謝謝。
答：您好，已為您初審?fù)ㄟ^，待系統(tǒng)將域名hzkjgjg.com實名信息上報到工信部域名驗證庫系統(tǒng)更新后，會及時上報備案申請至管局審核；工信部域名驗證庫信息更新一般有2天延時，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我忘記密保答案，想更新密保問題
答：您好，可以參照截圖通過手機重置，如手機號不可用，可以參照上方的提示下載申請表填寫后掃描，用發(fā)送至：，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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