問：您好，我單位為黨政機(jī)關(guān)，之前都是采取的上傳單位證件，法人姓名等相關(guān)資料為單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，并備案成功。這次重新修改，被退回來了，為什么無法備案？,我單位為黨政機(jī)關(guān)之前都是采取的上傳單位證件
答：您好，
現(xiàn)單位備案時(shí)主體負(fù)責(zé)人一般需填報(bào)法人信息，與單位證件上登記的法人或負(fù)責(zé)人信息一致；
若貴單位暫無法提供法人證件，請?jiān)诟郊牧习鍓K補(bǔ)充上傳授權(quán)書提交；授權(quán)書模板下載鏈接：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)備案號我要變更一下，不記得當(dāng)時(shí)申請的用戶名是多少，麻煩能幫我找一下嗎
答：您好，您的備案用戶名為：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我想申請銷戶，確定不再用了。賬戶名：身份識別碼：
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：您好，客戶反應(yīng)未收到核驗(yàn)電話
答：您好，
1.核實(shí)智能核驗(yàn)電話撥打法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號均未接通；已切換為人工，會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)，請注意接聽、了解網(wǎng)站備案事宜；
2.為避免因攔截?zé)o法接到我司核驗(yàn)電話，建議將核驗(yàn)來電號碼：、 請加入通信錄；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，法人變更了，現(xiàn)在需要做什么
答：您好，您請及時(shí)修改更新法人信息提交管局審核；
您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改主體，修改登記新的法人信息提交；
然后點(diǎn)擊：電子化核驗(yàn)，重新掃碼拍攝上傳最新的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證提交審核，待上報(bào)管局審核通過，即修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
安裝新程序，試了兩個(gè)網(wǎng)站都提示錯(cuò)誤，麻煩給看下
答：您好，切換成php5.2測試可以安裝了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
php7.1版本的也得處理一下，不然版本太低
答：您好，之前安裝7.1的時(shí)候有重新安裝過什么嗎，7.1測試一直不行，這邊重新安裝了7.2可以正常運(yùn)行的，您使用7.2安裝下吧，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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