問：您好，之前備案已經(jīng)更新了，麻煩盡快上報管局，謝謝,之前備案已經(jīng)更新了麻煩盡快上報管局
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核上報，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這個主機上午從雙線主機升級到獨享云虛擬主機，這個站點開通了2個子站，自動升級之后，其中一個子站綁定的域名www.xychild.com 數(shù)據(jù)庫連接不上了，打開后臺是空白的，前端動態(tài)頁面也是空白，請幫檢查是什么情況
答：您好，www.xychild.com 測試是能正常訪問，請?zhí)峁┮幌戮唧w 數(shù)據(jù)庫連接不上的頁面和數(shù)據(jù)庫，以便我們測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 你看一眼 連接數(shù)據(jù)里文件 數(shù)據(jù)庫 以及前臺頁面 后臺打開頁面 現(xiàn)在數(shù)據(jù)里連接不上 今天自動升級虛擬空間的
答：您好，1、當前我們測試站點：http://www.xychild.com/ 可以正常訪問，
附圖：、、。
同時您數(shù)據(jù)庫本身連接的是主機ftp：數(shù)據(jù)庫。
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再測試訪問。
2、或提供打不開的地址，我們測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我這現(xiàn)在php文件都運行不了
答：您好，已經(jīng)重新幫您把子站設(shè)置php為5.6版本后測試可以進入安裝界面,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)頁圖片打開比較慢，是否是服務(wù)器需要升級！
答：您好，
請?zhí)峁┫乱粋€訪問有問題的頁面地址，我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://zjja.idearw.cn/html/2a86f316.html
答：您好，
主要是頁面中圖片加載過多，導(dǎo)致下載時間長，您可以盡量壓縮頁面中圖片的大小，將每張圖片大小壓縮到200KB以內(nèi)，這樣頁面下載速度會提升，另外您也可以將主機帶寬升級到10M，這樣提升帶寬，也會提升單位時間內(nèi)下載圖片量。
問：幫我查一下升級到十M需要多交多少錢，明天我再給您回復(fù)需不需要升級
答：您好，
您可以管理中心的服務(wù)器管理中，升級欄目內(nèi)選擇對應(yīng)帶寬可以看到價格，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們收到了這樣的提示后已經(jīng)檢查了有關(guān)備案的信息，沒有發(fā)現(xiàn)哪方面的問題，請明確指示我們怎么樣修改??？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
