問：我用微信充值付過款之后，有個抽獎活動，然后就顯示送一百元話費，結(jié)果付款時變成了趣多 爵士卡，付款19.9元后，話費沒有看見， ,我用微信充值付過款之后
答：您好，
問： 您好：請問我可以把這個網(wǎng)站刪除后添加域名備案嗎？域名不改變，因為之前備案的域名不用了
答：您好，1，如原備案域名jxxhlyw.com已未使用，根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始網(wǎng)站主辦者在變更已備案網(wǎng)站信息時，若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名，請注銷原域名備案號后再重新備案新域名；
2，如需注銷，需先為您撤銷當(dāng)前新增網(wǎng)站狀態(tài)， 然后操作注銷備案，注銷后可再備案新域名，請核實是否需撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jnrunjiu.com 控制面板顯示流量超標，被關(guān)站了，但是我查看訪問統(tǒng)計，一共是10G流量，才用了7個多G，就超了？
答：您好，訪問統(tǒng)計中只是web服務(wù)器產(chǎn)生的瀏覽器，您是港臺主機，前端有CDN節(jié)點也會產(chǎn)生流量 ，從訪問統(tǒng)計上看主要是圖片占用流量過大，建議考慮做一下防盜鏈，另外您每個月流量都會超標，建議考慮把主機升級到tw000,非常感謝您長期對我司的支持！
問：lqyzjxx.com,這個域名同意西部數(shù)碼以500元代出售
答：您好，已經(jīng)代出售，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：thlqxb這個虛擬主機，剛被我刪了一個壓縮包，可以恢復(fù)嗎
答：您好，查看您對應(yīng)主機有今天凌晨的數(shù)據(jù)備份，如您對應(yīng)壓縮包是在今天備份前就存在，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=307 去恢復(fù)一下對應(yīng)壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站過渡頁進去打不開是什么原因
問：
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站頁面可以訪問，請問您對應(yīng)報錯是訪問什么地址出現(xiàn)的，通過對應(yīng)報錯來看其是說的對應(yīng)訪問地址的文件不存在提示404找不到對應(yīng)文件，您也可以核實看看您相關(guān)頁面文件是否在主機空間中存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 壓縮包可以幫我恢復(fù)下嗎，你給的鏈接打開是這樣的
答：您好，請您確認一下您是否是需要恢復(fù)該空間根目錄下的如圖所示壓縮包文件，如果是我司可以代為您恢復(fù)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，就是這個
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)了對應(yīng)壓縮包文件，并查看您之前的備份下有存在index.aspx文件，也已經(jīng)為您恢復(fù)了該文件，您可以重新測試訪問一下http://zjthlq.com/index.aspx 看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：突然被刪除了是因為中毒嗎
答：您好，初步檢查您網(wǎng)站程序有大量的異常內(nèi)容（現(xiàn)在查看對應(yīng)異常文件都是在您程序的上傳目錄下，所以懷疑您相關(guān)程序上傳功能有存在漏洞，因?qū)δ绦蚣軜?gòu)不熟悉，您只有聯(lián)系您程序員為您核實清理和修補程序漏洞，從而避免再次出現(xiàn)相同的問題），您可以聯(lián)系您程序員為您全面檢查一下網(wǎng)站程序是否有存在漏洞、掛馬和后門這些，將其清理和修補一下程序漏洞來處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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