問：您好，網(wǎng)站負責人信息不正確，具體是指什么，是要跟第一次備案的網(wǎng)站負責人一樣才可以？,網(wǎng)站負責人信息不正確具體是指什么
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入的話，備案的負責人要跟客戶第一次備案的負責人是同一個才可以嗎
答：您好，備案的網(wǎng)站負責人信息需要與原備案填報的網(wǎng)站負責人信息保持一致，具體信息您請聯(lián)系網(wǎng)站粵ICP備號-2對應的備案接入商為您查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：獨顯5M，打開網(wǎng)站首頁比較卡
答：您好，測試站點加載有6.2M文件,全部打開會耗費一些時間,目前看cpu負載稍微有些高,請?zhí)峤弧?span id="7j3izhb" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】正確工單我司核查下,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們剛查看到網(wǎng)站備案更新問題，這邊已經(jīng)做了資料更新提交，麻煩不要對網(wǎng)站做備案注銷處理，感謝！
答：您好，
1.查看您的變更備案申請已經(jīng)提交，網(wǎng)站已特殊為您解除屏蔽，恢復訪問，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核；
2.變更備案期間請注意查看備案平臺狀態(tài)，如被退回，請及時重新更正后重新提交，避免備案因信息有誤被取消，影響網(wǎng)站使用（備案需提交管局審核才算是變更成功）；
變更備案申請在我司審核中或提交管局審核的狀態(tài)，我司均不會操作備案，請注意查看備案狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們以前有一個服務器，到期了就沒有使用了，請問現(xiàn)在還能找到那臺服務器上的一些資料嗎
答：您好，您可以提供之前服務器ip我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體IP記不清楚了，就是我們這個賬號，上一次剛到期的。然后現(xiàn)在列表服務器列表里看不到該服務器IP了。
問：看下是不是這一個呢 127.0.0.1
答：您好，您提供的ip應該不對，我們查不到結(jié)尾0.106的續(xù)費通知信息，我們查看通知記錄中127.0.0.1沒有續(xù)費，該服務器已經(jīng)過期太久刪除，無法恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝哈
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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