問：gxb1.hzzcjd.cn主機現在連接不上，域名訪問也打不開,主機現在連接不上域名訪問也打不開
答：您好，查看您這邊有升級mysql版本，升級后mysql連接的地址更改了，查看您連接數據庫配置文件填寫的就是外網地址，這邊將外網地址改成內網地址了，測試訪問正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的網站http://www.utclab.cn/早上過來訪問突然就報錯是什么問題
答：您好，
文件被掛馬的原因導致的，已經幫您處理了。
現在站點訪問已經無問題，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：客服不發(fā)，禮品，嚴重影響西部數碼誠信 參加活動微信名：浪花一朵朵 收件人名字：甘煥鵬 參加活動微信名：2020愛你 收件人名字：韋鈴鐺 參加活動微信名：兩只老虎 收件人名字：李靈萌 所有獲獎信息，有證據圖片，請嚴格處理，小編不理人，一種不負責態(tài)度！
答：您好，經核實，您參加的是《我的男朋友被搶了》微信互動活動，該期活動禮品由第三方合作伙伴贊助，我司負責統計獲獎名單，名單已在上月提供，禮物由第三方合作伙伴派發(fā)。
問：但是一個月沒有收到禮品
問：麻煩幫我們問一下，同一時間參加的，有些人早收到了，謝謝
答：您好，抱歉，由于該活動禮品并非我司發(fā)放，所以時間上無法控制，我們已將您的信息和訴求轉給合作方了。您這邊再耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您的意思，禮品會發(fā)放，只是時間問題？
答：您好，抱歉，發(fā)放禮品的名單我司已經反饋給第三方了。具體的情況我司也無法控制，您的信息和訴求也已轉達合作方。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：別人同一時間參加，都發(fā)了，我們幾個影子都沒有見！
答：您好，針對您的訴求，我司已在第一時間轉達至合作伙伴。
問：門店2個字改成場館可以嗎
答：您好，http://www.5151tea.com 是否是這個云建站，請具體提供下要修改位置的截圖和鏈接，以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是，我是提供的小程序ID
答：您好，請問具體指的哪里的門店名稱修改呢，請?zhí)峁┫戮唧w截圖以便核實，如是設置中心-門店管理暫不支持修改,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：右下角門店這個圖標在哪里刪除
答：您好，很抱歉，暫不支持刪除,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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