問：您好，工程師們，客戶打電話過來說無法訪問dhm8661.com網(wǎng)站，打不開,工程師們客戶打電話過來說無法訪問網(wǎng)站
答：您好，為您重新同步了域名解析，請過20-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名實(shí)名資料(鄧*)與備案資料(東莞利東門控科技有限公司)不符
答：您好，備案會進(jìn)行域名驗(yàn)證，域名所有者與備案單位或法人需相符；若不一致請先在域名管理賬戶下修改所有者過戶后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：百度一直不收錄，我試下了百度抓取。上面顯示DNS無法解析IP，啥意思啊。幫我看下，謝謝。
答：您好，我們檢查了dns這邊解析正常,百度那邊dns應(yīng)該是沒更新解析,這個只能聯(lián)系百度站長反饋核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人短信核驗(yàn)失敗，工信部那邊說讓我咨詢下這邊核驗(yàn)結(jié)果。麻煩盡快給說下
答：您好，若工信部網(wǎng)站提示短信核驗(yàn)失敗，需要等待工信部系統(tǒng)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)更新狀態(tài)，一般1-2個小時左右會自動更新，您可晚些時候再登錄備案賬戶下查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我在香港打算開著網(wǎng)站實(shí)在太慢了。我直接打開nghauhong.com 是可以的。但是打開后臺就顯示重新導(dǎo)向太多。
問：
答：您好，1、已參考教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2068處理，
問：好的謝謝。
答：您好，不客氣。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：CPU占用100%，導(dǎo)致mysql掛掉網(wǎng)站無法訪問。遠(yuǎn)程終端無法連接，重啟服務(wù)器后top監(jiān)測CPU正?！，F(xiàn)在就是無法找出找出100%原因。今天mysql已經(jīng)掛掉2次了
答：您好，現(xiàn)在是否還是存在cpu100%的情況，出現(xiàn)這個問題先不要重啟服務(wù)器，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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