答：您好，我們查看確實(shí)被掛馬了，發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站有好幾個(gè)后門(mén)，網(wǎng)站內(nèi)部程序文件可能也被篡改了，請(qǐng)聯(lián)系程序方全面檢查清理，并修補(bǔ)程序漏洞，如果要我司幫您檢查清理，需要花費(fèi)大量時(shí)間，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，我司也僅是清理木馬，無(wú)法做到程序漏洞修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，主機(jī)的木馬檢測(cè)是根據(jù)病毒庫(kù)特征碼來(lái)掃描的，我們已經(jīng)反饋給開(kāi)發(fā)更新您網(wǎng)站內(nèi)部的病毒特征。目前請(qǐng)您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員及時(shí)檢查清理，并做好漏洞修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已調(diào)整并重新提交備案，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：你好，我的網(wǎng)站幾年了一直沒(méi)什么問(wèn)題，空間也沒(méi)換過(guò)，怎么突然就少了一個(gè)協(xié)靜態(tài)文件？你們之前的備份有沒(méi)有？幫我找一下？？
答：您好，目前我司檢查未發(fā)現(xiàn)目錄情況，檢查日志也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。您這邊先參考工單，修復(fù)下您的頁(yè)面加載路徑問(wèn)題，然后反饋工單我司為您做下站點(diǎn)權(quán)限保護(hù)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們以前是用的這個(gè)規(guī)則正常的，是不是你們更新的服務(wù)或者什么原因，導(dǎo)致我網(wǎng)站不正常？新的規(guī)則你能否幫我們調(diào)整一下？
問(wèn)：還有網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置的時(shí)候，總是提示PHP has a Stack 百度了一下，他們說(shuō)是目錄權(quán)限問(wèn)題？
答：您好，偽靜態(tài)已經(jīng)幫您調(diào)整好了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試。關(guān)于后臺(tái)登陸的問(wèn)題，我們幫您切換了一個(gè)php版本，您可以再測(cè)試觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
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