問(wèn)：服務(wù)器有些卡，幫忙看看，是不是又丟包了。打開(kāi)時(shí)好 時(shí)不好的，不正常,服務(wù)器有些卡幫忙看看是不是又丟包了

答：您好，非常抱歉，目前核實(shí)到的情況是，受多重因素影響，網(wǎng)絡(luò)存在瞬時(shí)波動(dòng)不穩(wěn)定的情況（一般幾秒到10秒左右），理論上正常網(wǎng)站訪問(wèn)等應(yīng)用影響不大。我司持續(xù)與機(jī)房溝通改善，并且安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)控，盡可能盡快解決此問(wèn)題。
如確實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)較敏感的客戶(hù)，可以協(xié)助臨時(shí)切到163線路，等cn2線路完全恢復(fù)正常之后再免費(fèi)切回來(lái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我站是 shaolinwu.com 是少林寺武校的網(wǎng)站，為什么打開(kāi)以后是 足球網(wǎng)站呢？

答：您好，

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)幫忙還原一下。文件在桌面《seother.bak》，還原數(shù)據(jù)到  ，或者用新名字也可以。麻煩幫忙操作一下

答：您好，查看到 原本數(shù)據(jù)庫(kù)中存在數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)回滾會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)被覆蓋。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 但是這個(gè)登錄失敗

答：您好，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)配置文件連接數(shù)據(jù)配置賬號(hào)，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的網(wǎng)站域名，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：seother 這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以刪除重新還原 請(qǐng)幫忙操作一下

答：您好，已經(jīng)刪除重新還原，請(qǐng)?jiān)僭?，如果仍不行，?qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站域名，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://apiwb.siweixinxi.com//Auth/login   這里可以嘗試登錄 會(huì)報(bào)錯(cuò)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù) \’\’ 登錄失敗。，如果實(shí)在不行，可以把 這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份 還原到   這里 之前的數(shù)據(jù)可以覆蓋沒(méi)關(guān)系

答：您好，查看到原因是數(shù)據(jù)庫(kù) 的用戶(hù)權(quán)限不正確導(dǎo)致登陸失敗，現(xiàn)在已經(jīng)為您修改中，可以正常登陸，請(qǐng)?jiān)僭?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的謝謝~再問(wèn)一個(gè)  有沒(méi)有 這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)  清理日志 或者設(shè)置設(shè)置的操作說(shuō)明呀

答：您好，正常情況下參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=613 使用建站助手操作即可，包含 備份 還原 清理日志 修復(fù)權(quán)限這些操作，不需要單獨(dú)到mssql管理器中進(jìn)行操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站注銷(xiāo)主體備案，才提交注銷(xiāo)就顯示短信核驗(yàn)完成，這一步是否要核驗(yàn)，之前提交就顯示審核失敗，原因是沒(méi)有短信核驗(yàn)?！，F(xiàn)在重新提交，又立馬顯示短信核驗(yàn)完成等管局審核。。。。

答：您好，
2.已協(xié)助申請(qǐng)：短信重發(fā)，請(qǐng)注意查收核驗(yàn)短信并配合短信核驗(yàn)，以便注銷(xiāo)申請(qǐng)能順利進(jìn)入管局審核階段；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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