問：主機(jī)名：jqbxg
域名正常續(xù)費(fèi)，請查看下原因，謝謝！,主機(jī)名綁定域名域名正常續(xù)費(fèi)

答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping  www.wzjunqi.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！

問：您好，我已經(jīng)刪除了新增網(wǎng)站，可是還是不能修改主體，請幫忙操作。

答：您好，狀態(tài)已更新，請刷新或重新登錄后可修改主體；點(diǎn)擊：備案信息-修改主體進(jìn)入更改提交變更；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我9月29號的時(shí)候通過客服QQ： 完成了過戶，為什么現(xiàn)在還是無法修改聯(lián)系人等資料呢

答：您好， 獨(dú)立面板不支持修改注冊人信息，請聯(lián)系QQ：  協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，請問已經(jīng)提供了前置文件說明，為什么會被退回呢

答：您好，此情況已與管局核實(shí)確認(rèn)，上傳的情況說明可以使用的；這邊已為您重新提交上報(bào)，工信部會發(fā)送新的短信驗(yàn)證碼，請收到后重新驗(yàn)證一次；
請完成短信驗(yàn)證后回復(fù)告知，我司為您聯(lián)系管局溝通爭取盡快處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好 請問該主機(jī)上數(shù)據(jù)是否有備份 文件丟失 謝謝 

答：您好，虛擬主機(jī)有提供一次備份，登錄我司后臺[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-備份，里面可以看見備份的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持！

問：請將新主機(jī)127.0.0.1更換WJ-2集群,謝謝

答：您好，已經(jīng)更換，新IP：127.0.0.1

問：備案網(wǎng)址，請給我備案碼，請給我

答：您好，備案地址：https://beian.vhostgo.com/

問：在西部數(shù)碼注冊了兩個(gè)域名，一個(gè)已備案（沸石中國.com），一個(gè)沒有備案（zhongkefeishi.com）?，F(xiàn)在準(zhǔn)備在阿里云修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，然后把另外一個(gè)給備案了。結(jié)果這里卡住了，說信息不吻合。我去核對過西部數(shù)碼的實(shí)名認(rèn)證信息，公司名字和工商營業(yè)號什么的都是一樣的。問題可能出在公司名字的括號上。第一個(gè)圖片是西部數(shù)碼的（圖片里面的括號挨得很緊湊）第二個(gè)圖片是阿里云那邊的（括號有間隔）現(xiàn)在想處理的問題就是，如何修改信息，讓阿里云那邊的信息修改通過？？

答：您好，已為您修改了 ， 修改成功后 因工信部驗(yàn)證庫系統(tǒng)需要更新，一般需要等待3-5天后再提交備案。建議您周五再提交備案嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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