問：麻煩幫我們看看服務器是否在運行，幫我們手動啟動一下。急,麻煩幫我們看看服務器是否在運行
問：確實麻煩你們了。我們這臺服務器是用來做GPS數據傳輸的，客戶很急。麻煩幫我們處理一下。非常感謝。
答：您好，服務器已經恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此戰(zhàn)麻煩打開一天，客戶需要談續(xù)費
答：您好，
已經為您開啟了該主機，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種域名型（DV）證書，只能供一個域名使用，每個不同的二級域名，像 1.abc.com 和 2.abc.com 就必須使用兩個證書 是這樣嗎？
答：您好，
是的，對于截圖中的【域名型（DV）】證書，不同前綴的二級域名需要單獨申請SSL證書；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好
我希望將域名支持不添加www即可訪問，比如http://xiamirj.com
我在域名解析中修改了A記錄，但是貌似無法訪問，是否IP地址有誤，請幫助解決一下！
謝謝！
答：您好，
附圖，我司查看域名解析沒有問題，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，之前有嘗試過其他平臺轉入hainan.vip ，但明顯國內對這個域名的命名審核有要求，說是地名，問下這個能否轉入咱們平臺，轉入國際版本，現在這個域名還在狗帶管理著。求支招|！
答：您好，抱歉，若轉入我司同樣需要實名認證的。如您不需要解析域名，可以轉入進來持有的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是 轉入的時候，顯示是溢價轉入，不敢轉入了
答：您好，vip域名的溢價轉入價格是同普通價，您提交轉入即可，若有價格差，我司工作人員后期給您返款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有個問題，就是主機備案的問題，就是我買國內主機，需要備案，這個是有個時間差，那個我買香港主機，是否支持備案？
答：您好，香港主機無需備案，也不支持備案，若需備案建議使用國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名管理中心里提示實名認證成功但域名解析是域名解析失敗沒有實名認證。怎么回事？域名：aekidc.cn
答：您好，
問：根據網絡安全法要求,您需要先完成實名認證,請完成帳戶實名認證后再操作
問：提示這樣了
問：不能發(fā)照片嗎？
答：您好，
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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