問：請問ddos高防服務，能否阻止莫名的IP訪問網(wǎng)站？,請問高防服務能否阻止莫名的訪問網(wǎng)站
答：您好，您指的什么ip訪問，請?zhí)峁┚唧w訪問信息我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：他是全國各地的IP，像隨機的IP地址訪問
答：您好，查看www.cdbosai.com是開啟了百度云加速強制驗證，從提供截圖看這種記錄一般是模擬的正常訪問，ddos高防也無法屏蔽的。
您可以通過主機控制面板-www日志，下載日志分析對應的訪問日志是否有共性，并且如果這些訪問對您網(wǎng)站訪問沒有影響，您可以忽略它的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，網(wǎng)站能正常打開，但是ping域名超時，百度站長抓取診斷失敗
答：您好，
虛擬主機ip本身是禁ping的,故ping測試會超時,但并不影響實際使用,如站長平臺抓取失敗,能否提供下抓取截圖和抓取時獲取的ip我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
從截圖看站長平臺抓取時所獲取的ip并不正確,正確的ip是127.0.0.1,應該是站長平臺有緩存或解析沒有正常生效,點擊后面的報錯,等平臺更新后再抓取測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：leo@czkennon.com 發(fā)送郵件最近經(jīng)常有退信，是什么原因，如何解決
答：您好，從退信看是需要反解析方式現(xiàn)已為您調(diào)整，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:需要單獨添加白名單cqqingguo.web.esusor.com以前只需要白名單中存在這個（web.esusor.com），就不需在單獨添加白名單。
答：您好，web.esusor.com這個域名是已經(jīng)添加了白名單的，已幫您添加了cqqingguo.web.esusor.com這個域名的白名單，測試可以訪問了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我其他網(wǎng)站還是不行呀，還是需要單獨添加白名單才行。以前不需要這樣單獨添加白名單的
答：您好，這個是需要添加頂級域名esusor.com才行，您頂級域名是綁定到虛擬主機的，無法添加到服務器白名單，您這個三級域名就只有單獨一個一個添加，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好。確認注銷子備案號：陜ICP備號，域名：hsm7.site，注銷申請人姓名：許冠群，聯(lián)系方式：，注銷原因：基本信息已經(jīng)更改。
答：您好，1，好的，已協(xié)助您注銷了網(wǎng)站，請等待管局審核結(jié)果（注銷審核管局官方回復審核時間為5個工作日，一般較快）；
2，請等待注銷完成后再嘗試添加網(wǎng)站備案，或者注銷原空殼主體備案號后再提交新域名備案，具體操作流程可參考主站工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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