問：老師您好 我的網(wǎng)站突然打不開 煩請幫助處理http://www.qikanjiansuo.com/,老師我的網(wǎng)站突然打不開煩請幫助處理
答：您好，
目前查看您服務(wù)器系統(tǒng)異常，您可以在控制面板重啟一下服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟后還是無法打開 煩請老師您幫我看看
答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)為您重啟，服務(wù)器已經(jīng)正常，網(wǎng)站可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗(yàn)編號:，幫忙看下備案提交的資料可以通過審核嗎
答：您好，查看您上傳的營業(yè)執(zhí)照信息模糊，
問：您好，這次的營業(yè)執(zhí)照可以通過審核嗎
答：您好，1，當(dāng)前上傳的營業(yè)執(zhí)照信息
2，如需嘗試當(dāng)前上傳營業(yè)執(zhí)照，我司也可以協(xié)助您提交一次至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)，請核實(shí)是否需嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這次的營業(yè)執(zhí)照可以通過審核嗎
答：您好，當(dāng)前上傳營業(yè)執(zhí)照是可以的，可正常確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ycldmryy.comycliduyy.com這兩個(gè)域名添加白名單 失敗 是正規(guī)公司備案的
答：您好，已經(jīng)處理，請重新添加白名單測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，云建站可以更換空間嗎？客戶最近都在反饋網(wǎng)站有時(shí)候打不開！很不穩(wěn)定，但是我這里打開開始有點(diǎn)不正常，我多刷新幾次就正常了！是感覺不穩(wěn)定呢，看看有什么解決方案沒哦！
答：您好，抱歉給您使用帶來不便，我司核實(shí)是域名內(nèi)部解析的問題，現(xiàn)在調(diào)整了，您20分鐘后再訪問測試看是否還有此情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 上面一個(gè)網(wǎng)站也出現(xiàn)這個(gè)情況 ，現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)站也出現(xiàn)這個(gè)情況 我按照你們的這個(gè)指示處理之后還是不行，能不能協(xié)助我解決下 ，謝謝！
答：您好，清理bom 請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2317 ，
請?jiān)俅魏藢?shí)下是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：jsmaximcom 主機(jī)幫忙開通下， 我要處理病毒，F(xiàn)TP也鏈接部上
答：您好，1、ftp連接地址可以使用 zzftp.myhost.net 連接。
2、目前已經(jīng)臨時(shí)解除阻斷，請您清理站點(diǎn)非法信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理完了，怎么開通
答：您好，已經(jīng)解除開通，請觀察一下。
請關(guān)注一下站點(diǎn)信息，避免再次出現(xiàn)類似問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我鏈接上去了，沒發(fā)現(xiàn)，病毒啊，在這個(gè)提示里面 也米有提示，麻煩幫忙看下，哪里有問題嗎？
答：您好，解除開通后 ，狀態(tài)會變更為 已處理， 此狀態(tài)無法查看到非法連接了。
目前已經(jīng)解除了，您可以先觀察一下，若下次再出現(xiàn) 則請繼續(xù)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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