問：請給我調(diào)到美國2號節(jié)點，現(xiàn)在我APP不能登錄，麻煩一下,請給我調(diào)到美國號節(jié)點現(xiàn)在我不能登錄

答：您好，
查看該主機(jī)之前申請更換到mysql5.6環(huán)境,目前該環(huán)境暫無其他資源可用,無法調(diào)整服務(wù)器,當(dāng)前測試該主機(jī)域名訪問如圖,如您本地?zé)o法訪問或登錄,請嘗試重啟下網(wǎng)絡(luò),或提供測試方式我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持! 

問：新購主機(jī)sql、建站助手等未安裝

答：您好，
查看您是保留數(shù)據(jù)重裝,無法正常預(yù)裝環(huán)境,本次特殊申請取消了重裝限制,請重新不保留數(shù)據(jù)重裝一次對應(yīng)系統(tǒng)后再查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么一直這樣呢。文件匹配呀

答：您好，
查看您的證書訂單已經(jīng)完成,證書已經(jīng)頒發(fā),您域名解析的虛擬主機(jī),請通過主機(jī)控制面板-ssl部署功能部署證書即可,部署后可參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持!

問：已綁定高仿IP，網(wǎng)站還是打不開，寶塔都登入不上，麻煩立刻處理。謝謝

答：您好，
核實您127.0.0.1 高防ip因 01:15:15受到大規(guī)模DDoS攻擊（ 攻擊流量：138952M)目前進(jìn)入黑洞流量清洗,預(yù)計8小時解除封停,請晚些時候再查看,寶塔面板可暫時時候普通ip127.0.0.1 進(jìn)行管理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：木馬已清除，麻煩回復(fù)網(wǎng)站！

答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：禁止重置 目錄下文件的權(quán)限    這個是怎么回事呢？麻煩把以下文件幫我設(shè)置成只讀嘛，謝謝！/others/data/common.inc.php

答：您好，抱歉，others目錄不是用來放置和運行程序代碼的目錄 ，而是存放環(huán)境所用的配置文件，如php.ini文件（linux環(huán)境下）；建議用戶可自行創(chuàng)建其他目錄用來放置文件  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：spypgov.cn  麻煩幫我催一下這個實名審核模板

答：您好，spypgov.cn 域名實名證件資料，的確在注冊局審核中，一般會在1-5個工作日內(nèi)完成，我們已嘗試為您聯(lián)系注冊局加快審核，請耐心再多等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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