問：你好，麻煩幫忙該空間數(shù)據(jù)導(dǎo)出一份最新的數(shù)據(jù)在我的虛機(jī)里。謝謝,麻煩幫忙該空間數(shù)據(jù)導(dǎo)出一份最新的數(shù)據(jù)在我的虛機(jī)里

答：您好

問：域名解析，綁定正常，打不開

答：您好，
核實(shí)域名解析不對，請到dns服務(wù)商將域名:www.lzkysb.com做別名(CNAME)記錄至xs169142.gotoip1.com  生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：http://www.jsxiongyi.com/  解析正確，請調(diào)整下  恢復(fù)打開

答：您好，經(jīng)測試，您的網(wǎng)站現(xiàn)在是可以正常訪問的，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：Navicat   我想在服務(wù)器里安裝這個(gè)數(shù)據(jù)庫連接軟件，你們應(yīng)該針對你們自己的服務(wù)器應(yīng)該有正版，百度上的基本都只有使用版，請問你們服務(wù)器上安裝的  這個(gè)軟件在那里下，請麻煩提供下，謝謝！

答：您好，
       我司未提供此軟件 ，請自行到互聯(lián)網(wǎng)下載安裝
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：www.ztxnyy.cn 這個(gè)網(wǎng)站被阻斷 打不開了

答：您好，
已申請解除，核實(shí)網(wǎng)站存在漏洞有被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)，比如http://www.ztxn120.com/dede/templets/lurd/lurd-edited.php  
請徹底排查并清理,然后聯(lián)系程序開發(fā)人員升級修復(fù)漏洞，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)連接已經(jīng)處理

答：您好，
好的，請檢查其他程序文件是否有異常，然后聯(lián)系程序開發(fā)人員升級修復(fù)程序漏洞，最后參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2093教程做進(jìn)一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!

問：沒有異常啊 另外一個(gè)網(wǎng)址也指向這個(gè)文件的都能可以打開 

答：您好，
www.ztxnyy.cn 掛馬并沒有清理干凈的，請徹底檢查一下您的程序以及看看是否存在漏洞吧。
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我續(xù)費(fèi)了，麻煩更新一下信息，我要備案

答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您更新，請您稍晚再次嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：稍晚是多久，一天嗎？

答：您好，經(jīng)過核實(shí)，相關(guān)信息需要重新上報(bào)，需要等待明日再試 ，請諒解  ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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