問：賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證出錯(cuò)，非本人。,賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證出錯(cuò)非本人
問：身份證上傳錯(cuò)了，導(dǎo)致實(shí)名認(rèn)證出錯(cuò)
答：您好，已退回，您請(qǐng)重新提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)栴}已處理，把網(wǎng)站打開下
答：您好，
核實(shí)對(duì)應(yīng)文件已處理，已開啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
您好，域名已經(jīng)不在我名下，此域名使用的備案信息竟然是我多年前的備案
答：您好，1.管局在審核新網(wǎng)站時(shí)，會(huì)復(fù)查您名義下已備案成功域名打開網(wǎng)頁內(nèi)容，通過工信部備案查詢系統(tǒng)http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 核查域名meyoyo.com還在您的備案名義下，若此域名已經(jīng)不是您本人使用了，請(qǐng)及時(shí)向廣東管局提交注銷申請(qǐng)，將原備案號(hào)“粵ICP備號(hào)”申請(qǐng)注銷后，再按照首次備案操作，重新提交新增備案申請(qǐng)來備案新的域名；
2.若需注銷，您可下載廣東 注銷申請(qǐng)表，按表上說明填寫提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：很好 謝謝
答：您好，不客氣的，可等待注銷完成后再備案其他域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：申請(qǐng)客服幫忙配置下SSL證書
答：您好，
問：您好，客戶無法接到核驗(yàn)電話，客戶電話不存在任何攔截設(shè)置。因?yàn)檫@個(gè)原因，我們企圖更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話號(hào)碼，但是在頁面中，只有語音獲取手機(jī)驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊之后，也接不到來電的驗(yàn)證碼。請(qǐng)幫忙查看是怎么回事兒、
答：您好，1.若確實(shí)是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人本人聯(lián)系電話，建議可讓網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在明天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)之間使用本機(jī)撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行人工核實(shí)；
2.若確實(shí)登記號(hào)碼有誤，建議檢查下是否攔截了語音驗(yàn)證的來電號(hào)碼，建議將此號(hào)碼加入來電白名單，避免無法正常接收到語音電話,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，如果我想換電話號(hào)碼怎么辦？
答：您好，若需更換聯(lián)系方式，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 進(jìn)入可以更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)修改后重新提交；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 更換號(hào)碼，接不到短信驗(yàn)證碼
問：您好，沒有短信獲取項(xiàng)，語音獲取也接不到電話
答：您好，因黑龍江備案啟用了電話核驗(yàn)，需保證電話能夠撥通，故只能通過語音獲取驗(yàn)證碼，建議將語音驗(yàn)證的來電號(hào)碼添加到來電白名單，再獲取語音驗(yàn)證碼試試，若仍不行，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人本人使用撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行人工核實(shí)，核實(shí)無誤后我司手工協(xié)助修改登記手機(jī)號(hào)碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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