問：http://www.bjyym.com/訪問異常，訪問時跳轉(zhuǎn)到其他廣告網(wǎng)站，網(wǎng)站已經(jīng)在后臺中設置了安全設置全站可讀不可，并且也做了相應的目錄限制，但是網(wǎng)站還是訪問異常，麻煩看一下什么原因，謝謝！,訪問異常訪問時跳轉(zhuǎn)到其他廣告網(wǎng)站
答：您好，測試訪問來看是網(wǎng)站被掛馬了，請聯(lián)系程序技術(shù)人員徹底檢查程序清理掛馬，修復漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案麻煩盡快審核下，盡快提交到管局審核，客戶那邊比較著急還沒收到短信，謝謝
答：您好，目前備案已為您提交管局審核了，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳上傳了，現(xiàn)在重新登錄備案平臺什么也看不到，不方便，都不知道過沒過，還是被退回了！
答：您好，已審核，請后期不要再改動域名信息，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開，手機站不要了，pc站沒到期怎么打不開了
答：您好，
請問具體是哪一個網(wǎng)站，請您告知其具體的域名信息（若是虛擬主機，也請?zhí)峁┢鋐tp賬號）
非常感謝您長期對我司的支持!
問：xnids.gotoip11.com，域名是xdids.com
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：50元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。謝謝。
問：這個虛擬主機不是24年到期嗎？
答：您好，
查看記錄，此主機 過期的請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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