問：沒有這個 軟件無法使用啊 這服務器還真是空空如也,沒有這個軟件無法使用啊這服務器還真是空空如也
答：您好
1、我們看賬號下有一個服務器是2016純凈版,可以參考教程 https://jingyan.baidu.com/article/6079ad0ebaf6a528ff86dbe6.html 安裝一下。
2、另外,我們看服務器是2核 1G內(nèi)存配置,這個配置是非常低的,請您升級到4核 4G內(nèi)存使用,服務器需要長時間運行,配置太低很容易導致服務器異常,比如操作卡頓、站點訪問慢、因資源不足無法訪問等問題，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的固定電話因故不能使用了，請幫撤銷新網(wǎng)站申請。重新加應急電話號碼：
答：您好，
1.已經(jīng)為您將備案恢復至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點擊備案信息進行修改;需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交；
2.若無座機，則請?zhí)顖髴甭?lián)系電話，座機處留空即可；填報應急聯(lián)系電話后，需在網(wǎng)站簡介處備注：公司無座機，應急電話號碼：和130XXXX（網(wǎng)站負責人號碼）均可以聯(lián)系到負責人XXX(姓名） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網(wǎng)站怎么還是打不開啊www.whfk.ink
答：您好
抱歉,我們看服務器再次受到攻擊被機房封停了ip,該服務器多次受到攻擊,請聯(lián)系qq 為您升級到高防使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是我們的獨立數(shù)據(jù)庫服務器，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)遠程鏈接不上？是什么問題
問：呃呃呃，有點莫名其妙了，剛才一直都連不上的，服務器也登陸不進去謝謝了
答：您好
不客氣,周末愉快,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名021jydz.com已經(jīng)備案成功了。該怎么辦？
答：您好，
1.此您請點擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)導航–備案轉(zhuǎn)入，填寫信息提交；
2.需注意的是轉(zhuǎn)入成功后需在3個工作日內(nèi)把備案信息修改準確再次向管局提交變更申請，避免備案因信息有誤再次被取消 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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