問(wèn):www.tes-log.com 幫忙查詢一下 這個(gè)網(wǎng)站之前是否是在我們賬戶下面的服務(wù)器 查詢IP是127.0.0.1,幫忙查詢一下這個(gè)網(wǎng)站之前是否是在我們賬戶下面的服務(wù)器查詢是
答:您好,
問(wèn):是什么時(shí)間過(guò)期的
答:您好,
此主機(jī)過(guò)期時(shí)間:。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這時(shí)什么原因,是不是對(duì)方就百分百偽造郵件的,如何跟對(duì)方溝通解決。
答:您好,查看到是發(fā)件人spf驗(yàn)證失敗,并不移動(dòng)是偽造郵件,能是對(duì)方的spf配置錯(cuò)誤。
問(wèn):跟用的人講他不不懂的,順便幫我普及一下這方面的知識(shí),如對(duì)方解析中沒(méi)配置SPF這條記錄,是不是我們這邊接收時(shí)多會(huì)被拒收的。
答:您好,是對(duì)方?jīng)]有spf記錄,我們這邊反垃圾郵件會(huì)拒收,這個(gè)作用就是避免垃圾郵件的,如果對(duì)方不設(shè)置,那么您又想收對(duì)方郵件,就只能關(guān)閉我們這邊郵箱中spf驗(yàn)證,但會(huì)導(dǎo)致可能收到更多的垃圾郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在這個(gè)提示是對(duì)方域名解析中SPF記錄設(shè)置錯(cuò)誤,還是對(duì)方域名解析中沒(méi)有添加SPF記錄。
答:您好,這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配,郵件不受信任被攔截,這類就有可能是仿冒的郵件,但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
備用方案:
登錄郵局管理員,進(jìn)入郵局管理,在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單。
需要注意的是,加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf,但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件,將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):SPF配置 錯(cuò)誤我們這里拒收了,對(duì)方會(huì)不會(huì)收到一封退信提示的。還有后臺(tái)反垃圾日志中,相對(duì)應(yīng)的郵箱會(huì)不會(huì)正常接收的,還是直接拒收了。
答:您好,spf驗(yàn)證失敗的信件是直接退回,對(duì)方會(huì)收到退信。對(duì)于spf驗(yàn)證失敗最好是聯(lián)系方檢查修正spf配置,如確實(shí)不便可按上述回復(fù)中添加白名單方式處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):國(guó)慶放假 忘記了 試用空間到期被刪了, 麻煩幫忙恢復(fù)下 急急急!
答:您好,請(qǐng)您提供下主機(jī)FTP信息,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):非常感謝。FTP賬號(hào)是 這兩個(gè)中的一個(gè) 你看哪個(gè)是最新日期的就是哪個(gè)
答:您好,通過(guò)您提供的信息,我司查看到之前是使用的試用主機(jī),試用主機(jī)到期后會(huì)進(jìn)行刪除,無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù),主機(jī)是今天試用的,如試用沒(méi)有問(wèn)題,建議您直接轉(zhuǎn)正主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):就是試用主機(jī) 國(guó)慶期間忘記備份了才被刪除的。所以才要麻煩你們找回 之前你們都幫忙找回過(guò)
答:您好,我們查找了,數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除,只有備份數(shù)據(jù),但這個(gè)備份數(shù)據(jù)也已經(jīng)進(jìn)入刪除隊(duì)列,可能隨時(shí)可以刪除,如果您需要,請(qǐng)您及時(shí)重新正式購(gòu)買,然后告知我們ftp賬號(hào),我們給您調(diào)整到原服務(wù)器并恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)也要一起恢復(fù)
答:您好,已經(jīng)恢復(fù)了,注意您原來(lái)的程序域名設(shè)置以及數(shù)據(jù)庫(kù)信息都是以前的,您要修改為現(xiàn)在的 信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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