問：您好，有幾個(gè)疑問幫忙解答下，謝謝：
1、原先在其他平臺(tái)購(gòu)買的域名，在西部數(shù)碼后臺(tái)備案成功后，近期的備案好像被取消了，京ICP備號(hào)-1下的域名，請(qǐng)問是什么原因？
2、其他平臺(tái)的域名能否在西部數(shù)碼后臺(tái)備案？
3、如果可以備案的話，需要怎么操作？
,有幾個(gè)疑問幫忙解答下謝謝原先在其他平臺(tái)購(gòu)買的域名
答：您好，
1.查詢您的網(wǎng)站京ICP備號(hào)-1在我司無操作取消接入或注銷網(wǎng)站申請(qǐng)，經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢已無網(wǎng)站-1，此應(yīng)該是已經(jīng)被注銷了；
2.由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個(gè)方面的原因：a.域名備案后長(zhǎng)期未使用 b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長(zhǎng)期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準(zhǔn)確；
域名備案若被取消，則無法恢復(fù)。請(qǐng)及時(shí)重新用真實(shí)完整的信息重新提交備案申請(qǐng)；
3.由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，如是其他平臺(tái)注冊(cè)的域名也是可在我司備案的；
4.如是未備案過得域名現(xiàn)在要使用我司主機(jī)，請(qǐng)根據(jù)首頁–B已有備案–B2添加網(wǎng)站，操作；
如是已備案成功的域名要使用我司主機(jī)，請(qǐng)根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我想問空間現(xiàn)在不在西部了，備案可以取消嗎？阿里也成功備案了
答：您好，
可以的；如您域名fsrmdz.com實(shí)際已使用其他接入商的主機(jī)且備案也已轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–取消接入，取消在我司的備案信息，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問備案主體信息變更之后，修改信息了，但是沒收變更通知書之類的變更材料要怎么辦呢？
答：您好，
問： 顯示 網(wǎng)站配置未生效無法打開網(wǎng)站
答：您好，查看到是百度云加速回源異常，現(xiàn)在已經(jīng)重新推送，可以正常訪問，附圖。
如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：suanyoo.com備案鏈接放的是沒有問題的 請(qǐng)查看 客戶老收到郵件說備案鏈接錯(cuò)誤
答：您好，查看域名suanyoo.com網(wǎng)頁下備案號(hào)和鏈接已經(jīng)正確，已為您從此次通知清單中移除，請(qǐng)保持當(dāng)前網(wǎng)頁訪問情況不要改動(dòng)，避免下次檢測(cè)仍舊未指向準(zhǔn)確影響備案號(hào) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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