問(wèn)：今天突然所有站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn),全部提示這個(gè)頁(yè)面,今天突然所有站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，是否有在iis里設(shè)置了什么，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！繒?huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我這短信驗(yàn)證不了   驗(yàn)證碼  身份證 ，法人手機(jī)一直沒(méi)收到短信，重新下發(fā)提示無(wú)審核備案信息

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：想要出售域名，由于是使用優(yōu)惠券購(gòu)買，怎么補(bǔ)差價(jià)，及出售域名

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的是這個(gè)域名songbaicloud.com嗎？查看您是使用了優(yōu)惠券購(gòu)買，若您需要交易、轉(zhuǎn)出或push此域名，需要您充值賬戶20元，專員為您補(bǔ)扣20元后解除鎖定。若確定補(bǔ)扣，請(qǐng)您回復(fù)工單：確認(rèn)補(bǔ)扣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，由于營(yíng)業(yè)執(zhí)照子太小手機(jī)照片不清晰，請(qǐng)?zhí)峁﹩为?dú)上傳接口

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好！木馬文件已刪除，請(qǐng)恢復(fù)網(wǎng)站的訪問(wèn)。

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：xingyaguang 這個(gè)主機(jī)，打開(kāi)直接顯示靜態(tài)頁(yè)面，麻煩看一下是什么問(wèn)題呢

答：您好，查看探針訪問(wèn)正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，這服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)好像不是很穩(wěn)定，能麻煩核查一下嗎？

答：您好
我們看服務(wù)器負(fù)載目前不高,檢測(cè)ping也是正常的,如圖,請(qǐng)您在試下,另外,我們看您本地ip是在國(guó)外,不排除與本地網(wǎng)絡(luò)狀況有關(guān)系,請(qǐng)核實(shí)下,也可重啟下本地路由再試,或者讓不同地 的朋友幫您也測(cè)試下 ,若還有問(wèn)題,請(qǐng)告知下具體做什么操作有慢的現(xiàn)象,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我剛剛嘗試在云服務(wù)器里打開(kāi)其他網(wǎng)頁(yè)，也需要等一段時(shí)間才能成功打開(kāi)頁(yè)面。這種情況通常是什么問(wèn)題呢？

答：您好，該服務(wù)器是163的主機(jī)，在服務(wù)器內(nèi)訪問(wèn)香港本地的網(wǎng)站測(cè)試下呢
如果是訪問(wèn)國(guó)內(nèi)站點(diǎn)，會(huì)有卡頓的情況，如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和延遲性要求較高，可以將主機(jī)升級(jí)到CN2線路，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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