問：網(wǎng)站打不開，不知道什么問題：http://www.rtaqfh.com/請給我們查一下。多謝！,網(wǎng)站打不開不知道什么問題請給我們查一下
答：您好，查看域名沒有添加解析的，需要在域名管理里添加解析指向這個地址：rtaqfh2.gotoip55.com
問：我們原來都解析了，為何沒有解析呢？
答：您好，目前測試出來是沒有解析的，可以聯(lián)系域名注冊商那邊核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，未完成年審工作的原因?qū)懸驗橐咔閺?fù)工復(fù)產(chǎn)錯過了發(fā)短信時間，這樣寫可以嗎？如何寫才不被注銷備案？
答：您好，1.未完成年審工作的原因需根據(jù)實際情況填寫，管局收到后會酌情考慮；
2.湖北未完成年審公示情況：http://hubca.miit.gov.cn/zwgk/tzgg/art/2020/art_460d2a57cc514795b516f5ae3c01be7f.html，公示期為一個月，公示期滿后，管局就會開始執(zhí)行注銷備案，由于目前公示期已經(jīng)滿一個月，管局處可能會開始注銷備案了；建議您主動注銷原備案號，再重新申請新備案；
3.若需要嘗試郵寄承諾書，申請恢復(fù)網(wǎng)站訪問，建議盡快向管局郵寄資料試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有時候搞你們這個備案，真她媽想罵人的感覺。
答：您好，
問：您好，已經(jīng)把承諾書快遞給了管局，收到了對方。快遞號，順風(fēng)快遞：SF 對方已經(jīng)簽收成功了。
答：您好，管局簽收后會進行核實，核實后會通知我司，待我司收到通知后即不會處理；預(yù)計會在下周反饋，若需確認(rèn)是否有核實通過，建議下周五再提交工單確認(rèn)；
問：目前我的硬盤是傳統(tǒng)的機械硬盤，我想換成SSD硬盤。但是原來的上面很多數(shù)據(jù)，能夠換嗎？怎么換？
答：您好，
升級不會影響數(shù)據(jù)的，您直接到管理中心–服務(wù)器管理–升級，去選擇ssd硬盤即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我沒有轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)呀！
問：只是升級，不需要轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，
不需要轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的,會自動切換的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我部署了，還是不行，部署又充值1元，也不是你們給的那樣部署？
答：您好，已經(jīng)幫您參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301強制跳轉(zhuǎn)規(guī)則后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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