問：您好，麻煩審核一下，法人明天出差怕沒有時(shí)間弄資料了,麻煩審核一下法人明天出差怕沒有時(shí)間弄資料了
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.mftop.net
ftp上傳失敗，原來是可以上傳響應(yīng): 550 is denied.
用西部的網(wǎng)站文件上傳，報(bào)錯(cuò)：ADODB.Stream 錯(cuò)誤 \’\’寫入文件失敗。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171
答：您好，
1、出現(xiàn)問題的原因：網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件，請您盡快安排對應(yīng)人員進(jìn)行處理。
2、具體的木馬病毒，您可登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理》。
附圖：、，處理完成點(diǎn)擊《清理木馬確認(rèn)》，等待系統(tǒng)再次驗(yàn)證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 文件夾里沒有這兩個(gè)文件
問：現(xiàn)在好了 謝謝
答：您好，
不客氣，我司竭力為您服務(wù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法綁定www.cer-mark.com和cer-mark.com 等域名，麻煩處理下
答：您好，
請將域名解析到您的虛擬主機(jī)別名地址zggjsmc.gotoip2.com 等待解析生效后，回復(fù)此工單，我們?yōu)槟∠爸貜?fù)的白名單記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，，這個(gè)是要上傳正本還是副本呢
答：您好，正本和副本均是可以的，請掃碼后原件拍攝上傳，再重新提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)域名的測試網(wǎng)址是什么呢
答：您好，抱歉，若您指的是虛機(jī)的測試別名，請?zhí)峁┚唧w的ftp帳號，以便我司為您核實(shí) ，當(dāng)前域名未核實(shí)到解析和 綁定記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)上傳了源文件 數(shù)據(jù)庫，為什么打開還是 網(wǎng)站正在建設(shè)中的頁面？
答：您好，把我司默認(rèn)頁面刪除即可，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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