問：域名被鎖定了。麻煩解鎖一下，被篡改的文件已刪除,域名被鎖定了麻煩解鎖一下
答：您好，
問：現(xiàn)在沒有被攻擊，查詢沒有最近的攻擊，為什么也被關閉了
答：您好，
仍然存在非法信息，針對搜索引擎蜘蛛的掛馬，已暫時解除阻斷，請登錄服務器內檢查清理。您可以在http://stool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx檢測www.cc198.cn/news/show-379.html?westauditpageinfo=1進行核實。
現(xiàn)在幫您開啟網(wǎng)站日志，再次出現(xiàn)掛馬，可以通過文件修改時間和日志進行分析后門，非常感謝您長期對我司的支持！
問：2個域名不一樣額，我提交的是www.ui92.com
答：您好，請您查看對應鏈接看下是否是您網(wǎng)站后臺的內容核實清理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前備案被退回，重新上傳法人證件時提示這個，這是怎么回事呢？
答：您好，請拍攝時在光線均勻的環(huán)境下，無有反光或曝光，避免因證件信息無法識別到導致比對失??；建議您重新拍攝試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙修改備注，謝謝此網(wǎng)站僅用于展示，不涉及在線交易、電子金融、電子商務，互聯(lián)網(wǎng)銷售等業(yè)務，本公司承諾網(wǎng)站不涉及：（特殊行業(yè)/需憑許可證在有效期內經(jīng)營/憑資質證經(jīng)營）內容，若查見到以上內容，本單位愿接受以虛假信息備案，注銷網(wǎng)站并將主體和域名加入黑名單的處罰，產(chǎn)生的一切責任和后果由本公司自行承擔。
答：您好，已備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)續(xù)費并安裝了，為什么還收到續(xù)費提醒
答：您好，原因是SSL證書是單獨的產(chǎn)品，查看之前的證書會在到期，由于沒有辦法直接續(xù)費，所以會有提示到期的通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書普通部署后使用https訪問提示不安全，證書無效。
答：您好， 已經(jīng)正常，請重新訪問測試，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：解析正常打不開網(wǎng)站，這是子站，二級域名都能訪問
答：您好，核實是內部解析沒生效，已經(jīng)同步處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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