問：我的域名是cloudcense.com
我的主機(jī)ftp是我添加ssl驗證到主機(jī) 不生效，請檢查是否添加正確
,我的域名是我的主機(jī)是我添加驗證到主機(jī)不生效
答：您好，核實您添加的ssl認(rèn)證文件有問題，已經(jīng)為您重新添加，請耐心等待系統(tǒng)自動頒發(fā)SSL證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前天幫我部署的ssl證書今天我登錄查看了，顯示的是“證書已失效”，麻煩幫我重新部署一下ssl證書，謝謝。
答：您好，核實到SSL證書的驗證是失敗的，原因是沒有設(shè)置對應(yīng)的偽靜態(tài)，這邊設(shè)置了的偽靜態(tài)，請耐心等待證書頒發(fā)后，再進(jìn)行SSL證書的部署，可參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853進(jìn)行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在證書綁定域名的狀態(tài)顯示的是“待域名確認(rèn)”，怎么確認(rèn)？
答：您好，
當(dāng)前查看您驗證文件創(chuàng)建正常,目前無需做其他操作,耐心等待證書機(jī)構(gòu)驗證即可,正常情況下4小時內(nèi)即可成功頒發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么問題？
答：您好，查看到是是偽靜態(tài)規(guī)則導(dǎo)致文件重寫，現(xiàn)在為您調(diào)整偽靜態(tài)規(guī)則，現(xiàn)在可以正常訪問，請帶證書通過后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這一直是這么顯示的嗎？
答：您好，已協(xié)助重新提交文件驗證，請耐心等待下，一般1-4小時頒發(fā)證書，謝謝。
問：你們這是解決了個啥呀？現(xiàn)在顯示的還是訂單失效，都處理幾次了還是這種情況呢？
答：您好，這邊重新刷新了主機(jī)的狀態(tài)，且測試訪問，請再耐心等待證書頒發(fā)，如果還是頒發(fā)失敗，重新申請的時候，不要選擇文件驗證，改用DNS驗證，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在顯示的還是“待域名確認(rèn)”，請問這是需要如何確認(rèn)呢？沒有確認(rèn)的話幾個小時之后又會顯示訂單失效。
答：您好，這個代域名確認(rèn)，只要這邊做好了需要驗證的設(shè)置，就只有耐心等待SSL機(jī)構(gòu)來進(jìn)行檢測了，如果檢測通過就會頒發(fā)證書，請知悉
現(xiàn)在就是等待證書頒發(fā)，如果4小時內(nèi)沒有頒發(fā)，那么4小時后就會失效，失效后重新提交訂單，并選擇使用DNS驗證方式，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加了 .htaccess文件 沒有跳轉(zhuǎn)過來
答：您好，
查看您的賬號下有一個主機(jī)xlhb，請問您指的是否是這個主機(jī)，該主機(jī)為系統(tǒng)，無法直接使用.htaccess文件中的規(guī)則，如果您是要添加301跳轉(zhuǎn)規(guī)則或者url重寫規(guī)則，需要將iis7下的規(guī)則添加到站點根目錄下的web.config文件中；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思 .htaccess文件不用修改，現(xiàn)在還需要講iis7下的規(guī)則添加到站點根目錄下的web.config文件中？
答：您好，
.htaccess文件適用于linux系統(tǒng)虛擬主機(jī)，windows虛擬主機(jī)需要在web.config文件中設(shè)置301調(diào)整規(guī)則或者偽靜態(tài)規(guī)則；非常感謝您長期對我司的支持!
問：有文檔嘛
答：您好：
虛擬主機(jī)301：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=805
云服務(wù)器：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=650
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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