問：空間超標(biāo)，檢查是否有掛馬,空間超標(biāo)檢查是否有掛馬

答：您好，
請(qǐng)核實(shí)這些文件是否正常，若不正常請(qǐng)刪除 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：這個(gè)文件打不開，也下載不了。是直接刪除是嗎

答：您好，
   可以通過文件管理刪除不需要的文件 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：怎么看哪個(gè)需不需要呢

答：您好，已經(jīng)協(xié)助刪除了非正常圖片文件 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我這個(gè)是怎么回事呢

問：為什么總出現(xiàn)問題呢

答：您好，建議檢查程序 ，并修復(fù)程序漏洞，從目前情況下，多為上傳功能有漏洞導(dǎo)致，上傳了較多的非正常圖片內(nèi)容文件到
圖片文件夾目錄  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：還是打不開啊

答：您好，

問：麻煩這個(gè)域名給我給我開一個(gè)ftp謝謝我住院了無法開

問：您好，備案被退回，請(qǐng)問什么原因

答：您好，備案退回是因您提交了工單，工單中提醒您目前上傳的身份證擺放不符合要求，目前備案要求身份證需上下擺放，不得左右/倒置擺放，請(qǐng)刪除原圖片資料后重新上傳身份證，請(qǐng)參照驗(yàn)證頁面提示橫屏拍攝身份證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

問：您好，這個(gè)現(xiàn)在初了身份證重新拍照，是不是核驗(yàn)照還要重新上傳？

答：您好，
1.是的，此需要您點(diǎn)擊后重新掃碼進(jìn)行核驗(yàn)，身份證應(yīng)使用手機(jī)橫屏拍攝，以便拍攝后能自動(dòng)生成上下擺放的身份證圖片；
2.非常抱歉，原小程序因微信方面原因暫無法使用； 目前電子化核驗(yàn)臨時(shí)切換到百度APP，請(qǐng)先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進(jìn)行核驗(yàn)即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：空間之前被掛馬，ftp刪除不干凈，幫清空下空間 里面的文件全部不要，不用再核實(shí)是否做備份，全部清空，到空間剛開的狀態(tài) 

答：您好，已經(jīng)初始化了虛擬主機(jī)，請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，
同一主體 之前備案過 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人  現(xiàn)在備案同主體下另一個(gè)域名 想要更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 上傳備案資料的時(shí)候 之前的法人也要驗(yàn)證嗎      另外掃碼出現(xiàn)以下情況

答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，原小程序因微信方面原因暫無法使用，目前電子化核驗(yàn)臨時(shí)切換到百度APP，請(qǐng)先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進(jìn)行核驗(yàn)即可；
2.新增網(wǎng)站時(shí)原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人也是需要驗(yàn)證的   ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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