問：您好，我們現(xiàn)在刪除新增備案了，想修改主體，但是顯示新增網(wǎng)站中，望打回，回復(fù)下可以修改主體,我們現(xiàn)在刪除新增備案了
答：您好，備案已為您退回并撤銷新增網(wǎng)站申請，請刷新后點擊備案信息操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，所有備案信息都改成章龍華了，但是二維碼掃碼 顯示還是章武華，麻煩幫忙查看下
答：您好，
1.目前備案要求，主體負責(zé)人處必須填報法人信息，請點擊備案信息-修改主體，修改為正確法人“章武華”信息后再掃碼上傳法人身份證正反面原件、網(wǎng)站負責(zé)人身份證正反面原件以及網(wǎng)站負責(zé)人人像檢測照片；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ID：22050您好，這邊會員積分后臺怎么操作清除呢，看了一下，可以添加積分，但是清除不了積分
答：您好，請進入到用戶列表，點擊積分處，可修改清除積分。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請幫我虛機里壓縮包解壓一下 ，并且都設(shè)置為 只讀，只要網(wǎng)站能打開就可以了
答：您好，已解壓，且權(quán)限已設(shè)置為只讀了 ，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是空間出問題了，網(wǎng)站怎么打不開了
答：您好，
當(dāng)前測試該主機網(wǎng)站可以正常訪問,請刷新查看,如還是無法訪問,請?zhí)峁┍镜卦L問報錯截圖,同時ping下域名測試并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人應(yīng)急電話可以與網(wǎng)站負責(zé)人電話是一個嗎？
答：您好，一般情況下應(yīng)急電話需為第三個有效聯(lián)系方式（不得和法人以及網(wǎng)站負責(zé)人電話重復(fù)），請說明您具體提交的是哪個 份的備案以及單位名稱，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，內(nèi)蒙古
答：您好，建議填報與法人以及網(wǎng)站負責(zé)人不同的號碼，內(nèi)蒙古地 備案如法人應(yīng)急電話與網(wǎng)站負責(zé)人電話相同，可嘗試提交，最終審核請以管局審核結(jié)果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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