問：你好，麻煩幫我們看看我們的這個服務(wù)器，這幾天老是死機，還有我們的D盤空間比較多，能不能劃一部分給C盤呢？,麻煩幫我們看看我們的這個服務(wù)器
答：您好，
1. 服務(wù)器死機一般出現(xiàn)在服務(wù)器資源不足, 或者第三方軟件導(dǎo)致; 由于您當前提交的工單類型不正確, 您需要重新提交: 【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 類型的工單, 查看您服務(wù)器還剩余9次金牌服務(wù), 提交此類型工單, 我們將按照金牌服務(wù)標準處理該問題;
2. 彈性云服務(wù)器是兩塊獨立的磁盤, 而不是一塊磁盤分了兩個 ; 所以無法將數(shù)據(jù)盤的空間劃分給系統(tǒng)盤, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：tjmeatexpo.com打不開了，請幫忙查看下原因，謝謝！
答：您好，不帶www域名解析有誤，已幫您修正解析指向127.0.0.1，請過半小時再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名驗證通過了，SSL證書一直下不來
答：您好， 已經(jīng)為您在服務(wù)器管理–管理–白名單提交了域名白名單，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，請耐心等待系統(tǒng)驗證頒發(fā)證書 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：項目在源空間可以正常訪問，上傳到這里后，偽靜態(tài)沒有效果.htaccess，不能用，請問是不是 偽靜態(tài)的功能沒有開啟
答：您好，
.htaccess文件是可以正常使用的。
是您規(guī)則設(shè)置有誤導(dǎo)致，現(xiàn)在可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)頁打不開，隨便點一個產(chǎn)品試試
答：您好，
問：您好，備案駁回問題客戶看不懂不會處理，麻煩您這邊致電客戶溝通下，謝謝 客戶聯(lián)系方式
答：您好，
2.如確實網(wǎng)頁實際不涉及金融，您請及時聯(lián)系工商局更改公司名稱或經(jīng)營范圍后再繼續(xù)提交備案申請，以便備案能順利通過審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，您說的客戶看不懂不會操作，對這個我也不清楚
問：您好，客戶來電讓指甲電話溝通教下
答：您好，非常抱歉，1，客戶電話直接掛斷，無法電話溝通，如有疑問，可撥打電話或者請?zhí)嵝芽蛻糇⒁饨勇犽娫挘ㄎ宜緛黼娞柎a為或**號段）；
2，因單位名稱中涉及了金融關(guān)鍵字“投資管理”，經(jīng)營范圍涉及了對平湖街道辦屬企業(yè)的資產(chǎn)、投資、經(jīng)營進行管理，
3，如需更改經(jīng)營范圍，請將單位名稱中投資管理字樣也更改，并調(diào)整經(jīng)營范圍“對平湖街道辦屬企業(yè)的資產(chǎn)、投資、經(jīng)營進行管理”；
4，如單位名稱無法更改，建議可聯(lián)系深圳 平湖投資管理有限公司的金融上級監(jiān)管部門出具單位無需辦理金融審批文件的情況說明，以便備案順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶上午不小心按錯了，麻煩在聯(lián)系下已經(jīng)告知客戶注意接聽了
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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