問：網(wǎng)站域名和服務器均未到期，為何網(wǎng)站無法打開！,網(wǎng)站域名和服務器均未到期
答：您好，
問：您好，我在提交這個備案的變更，我做了一個短信驗證，怎么提示還需一個，是還需要誰的短信驗證碼
答：您好，1，短信驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，一般變更需法人和網(wǎng)站負責人配合短信驗證碼；
2，如您修改了主體和網(wǎng)站，請注意法人和原網(wǎng)站負責人均需配合短信驗證；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我剛才又在管局核驗了法人的，相當于法人和網(wǎng)站負責人的我都核驗了，為什么還是顯示要等待其它人核驗
答：您好，您賬戶下所有的網(wǎng)站負責人均是需要完成驗證的，如：欽松 ，范榮輝等，您請核實所有網(wǎng)站負責人是否均已完成短信驗證，如驗證時提示等待其它人核驗，則說明還有負責人未完成驗證 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，為什么欽松和法人的都受到了驗證碼，就那個范榮輝沒有收到驗證碼啊
答：您好，1，已重新在管局驗證網(wǎng)頁發(fā)送了一次驗證至范榮輝的手機，
請注意查收并配合驗證；
2，如仍舊未收到可核實手機是否有設置攔截，避免影響短信接收；
3，如多次無法正常接收驗證碼，建議等待備案退回后更改手機號碼提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我這邊還是沒有收到驗證碼，怎么弄啊
答：您好，
1.非常抱歉，因驗證短信為管局系統(tǒng)發(fā)送，無法為您查詢到具體信息；
2.建議您核實下負責人“范榮輝”的手機是否有設置攔截等；如是一直無法收到驗證短信，此只能待備案退回后更換為負責人的其他手機號碼再提交試試了;
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：配置ssl后再國內(nèi)可以訪問到，但是在國外訪問不到
答：您好，具體是哪個網(wǎng)站請?zhí)峁┯蛎宜静榭聪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：tp5.91lianwo.com
答：您好，證書配置沒有問題，我司測試也可以打開，請讓無法打開的客戶清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請讓客戶協(xié)助測試下：在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping tp5.91lianwo.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：我這是蘋果審核的時候訪問不到接口
答：您好，接口訪問地址是哪個？ 是直接訪問域名還是其他地址請您測試直接訪問對應的接口能否訪問.
問：我的接口是通的，我在國內(nèi)測試也沒問題，就是提交蘋果商店審核的時候請求不到接口
答：您好，我們檢測了您的網(wǎng)站證書是合規(guī)的，至于您說的請求不到接口這個我們無法幫您核實，請您看看是不是其他方面的設置問題，或者網(wǎng)絡問題。最好是有相關(guān)的報錯信息，或者排查說明,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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