問：公司名稱更改了，麻煩修改一下謝謝,公司名稱更改了麻煩修改一下謝謝
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：程序里面該處理的文件已經(jīng)做了處理 但還是無(wú)法安裝 是什么情況
答：您好，核實(shí)到數(shù)據(jù)庫(kù)的配置不正確 ，我司修改了，且開啟了站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)模式，但相關(guān)安裝程序訪問為空白，測(cè)試其他文件訪問正常，若程序經(jīng)過二次開發(fā)，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí)，而訪問效果為 dir 是訪問到了 index.html靜態(tài)文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名應(yīng)該已經(jīng)更新到域名核驗(yàn)庫(kù)了，備案退回那天已經(jīng)重新實(shí)名認(rèn)證了域名了的，麻煩盡快上報(bào)管局，謝謝
答：您好，為您向上級(jí)單位查詢，目前www.tjzytech.com在域名庫(kù)的信息還未更新；若已在注冊(cè)商處過戶并上報(bào)，一般上報(bào)后2~3天會(huì)更新，待更新后會(huì)第一時(shí)間為您上報(bào)的；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩查一下域名是否上報(bào)域名核驗(yàn)庫(kù)了，我已經(jīng)重新實(shí)名認(rèn)證好幾天了
答：您好，工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息需聯(lián)系管局老師查詢，待9點(diǎn)管局上報(bào)后，我司會(huì)及時(shí)協(xié)助查詢確認(rèn)的，確認(rèn)更新后就會(huì)為您及時(shí)上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩查一下域名是否上報(bào)域名核驗(yàn)庫(kù)了
答：您好，目前核實(shí)，在域名庫(kù)中tjzytech.com的域名信息還沒有更新的；請(qǐng)與注冊(cè)商核實(shí)是否已將最新實(shí)名信息上報(bào)工信部域名庫(kù)，若今天上報(bào)一般需后天下午才能更新；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已重裝系統(tǒng)，后門也已經(jīng)清除，ping域名也沒問題，但是我在服務(wù)器直接訪問域名www.kaoyucn.com還是被劫持，這個(gè)是沒解決還是要等更新
答：您好，重裝系統(tǒng)只是將系統(tǒng)盤的數(shù)據(jù)重置，您這個(gè)是網(wǎng)站程序被掛馬了，還需要在網(wǎng)站程序里核查下被掛馬的文件，然后登陸網(wǎng)站后臺(tái)重新生成下靜態(tài)頁(yè)面，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：之前系統(tǒng)被拿了權(quán)限，現(xiàn)在重裝系統(tǒng)后是不是“暫時(shí)”安全
答：您好，是的，最好再安裝一些安全軟件，比如云鎖、服務(wù)器安全狗，程序方面需要及時(shí)修復(fù)程序漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你說這兩個(gè)都有裝了，剛剛自己手工排查到j(luò)s跳轉(zhuǎn)文件和png文件，我再觀察一段時(shí)間，感謝
答：您好，不客氣，建議再安裝一個(gè)360文檔衛(wèi)士，觀察一段時(shí)間看那些文檔會(huì)被修改，從而找到網(wǎng)站系統(tǒng)漏洞，使用說明可以參照這個(gè)鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2352
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
