問：www.ysjy.org域名解析到主機(jī)一直不能訪問，麻煩排查一下原因,域名解析到主機(jī)一直不能訪問

答：您好，
附圖，已經(jīng)可以訪問，查看域名沒有添加服務(wù)器白名單，我司已為您添加域名，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我將他綁定到這個(gè)目錄上，訪問不了。

答：您好，
附圖，查看域名會(huì)跳轉(zhuǎn)到www.ysorg.org，查看域名www.ysorg.org沒有解析記錄，請(qǐng)您解析域名www.ysorg.org，然后在測(cè)試訪問，或取消域名跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：ww.ysorg.org域名已經(jīng)解析了！

答：您好，
附圖，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問提示網(wǎng)站被停止運(yùn)行，請(qǐng)您運(yùn)行網(wǎng)站后測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，客戶反映這個(gè)網(wǎng)站訪問很慢，麻煩幫我查下原因，或者重啟下服務(wù)器，謝謝。

答：您好，

問：您好，備案資質(zhì)已上傳，麻煩幫上報(bào)下管局

答：您好，已初審?fù)戤?，待域名?shí)名信息上報(bào)域名庫更新后即會(huì)上報(bào)管局，請(qǐng)等待審核；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，麻煩上報(bào)給管局下，謝謝

答：您好，已為您反饋至審核專員處,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：麻煩看一下，這個(gè)網(wǎng)站是否掛馬了

答：您好，
(1).已經(jīng)幫您清理掛馬文件以及后門shell文件，請(qǐng)重新設(shè)置首頁模板生成一下首頁文件。
查看到網(wǎng)站存在一下問題，程序版本較老，請(qǐng)升級(jí)到官方最新版本，存在漏洞，已經(jīng)為您更新補(bǔ)丁。
(3).在您修復(fù)程序漏洞之前,我司已對(duì)全站做了只讀設(shè)置,只開放了,cache、session、html等目錄,取消了,templets等目錄可執(zhí)行權(quán)限。
目前較大程度降低了再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn),但仍無法保證100%不會(huì)再次被黑,非常感謝您對(duì)我司支持!

問：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開，昨天處理了掛馬的問題之后是可以正常打開的，但是現(xiàn)在提示找不到首頁文件

答：您好，請(qǐng)嘗試重新登錄站點(diǎn)后臺(tái)生成頁面后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.hzjy.site域名突然訪問不進(jìn)去  麻煩看下是什么原因

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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