問：已經(jīng)解析但上不去。麻煩幫忙設置一下，謝謝！賬號：859183,已經(jīng)解析但上不去麻煩幫忙設置一下
答：您好，不帶www域名未添加解析，現(xiàn)已幫您添加，請過20-30分鐘再訪問試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶的是3月2日到期，國外的域名，想轉回國內(nèi)，確定一下，現(xiàn)在操作能不能轉成功
答：您好，可以的，轉移通常1-7天完成，現(xiàn)在可以抓緊轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ihezhiyong.com這個備案，電話驗證一直沒接到，客戶 是個醫(yī)生，白天工作會有點忙，一般在手術室比較多，所以電話比較難接到，有沒有其它方式做驗證呢，或者讓客戶打電話給你們這樣是否可以呢？
答：您好，可以負責人方便電話核驗時本人本機回撥進行核驗（上午9:00-12:00；下午13:20-17:45）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP： 127.0.0.1: ，看看這個服務器C盤怎么滿了呢，我刪除哪個目錄下面的文件可以恢復服務網(wǎng)站運行呢
答：您好，http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=754 可以參考這個說明，下載c盤清理工具先清理下系統(tǒng)臨時文件，如果清理以后還是占用比較大，建議升級c盤，本身現(xiàn)在磁盤升級使用費用很低，升級是最直接的解決方法，升級以后可以 參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2220進行合并,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到ze.xyz的域名競價，這個是普通續(xù)費嗎？
答：您好，是的，目前該域名是按照普通價格成本進行續(xù)費。如后續(xù)注冊局有調(diào)整，需以注冊局成本和頁面價格顯示為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么提示未知狀態(tài)，我這個域名不是實名過了嗎？
答：您好，核實您的域名是通過我司老模板系統(tǒng)實名的，所以存在顯示數(shù)據(jù)異常的問題，您可以在管理中心-域名管理-模板管理里面完成模板的實名認證，然后將域名重新過戶到新模板下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交不了實名，點提交沒反應
答：您好.
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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