問：買的時候域名簡介是已備案，買了后測試備案掉了，客服不給處理？,買的時候域名簡介是已備案
答：您好，域名一口價購買，介紹信息為賣家用戶填寫，頁面也有提示：因無法精確判斷域名是否備案、被加黑，被墻、被攔截等情況，建議您自行核查。且域名已沒有再綁定主機或所有者和備案主體不一致，隨時也可能被管局注銷。
沒有備案號及域名所有者已變更，請聯(lián)系主機提供商備案提交。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們這介紹不一致，我要退款
答：您好，
介紹信息為賣家用戶填寫，并非我司系統(tǒng)介紹
購買頁面我司有提示：因無法精確判斷域名是否備案、被加黑，被墻、被攔截等情況，建議您自行核查
且域名已沒有再綁定主機或所有者和備案主體不一致，隨時也可能被管局注銷您一樣要重新備案的
議您使用自己的網(wǎng)站信息在主機商提交備案，或者在主機商處變更主機為免備案主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lx2979.com這個是什么情況！麻煩訪問下看看
答：您好，訪問攔截跳轉到反詐警示網(wǎng)頁，您可以嘗試聯(lián)系頁面電話申訴看能否恢復訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買了系統(tǒng)盤擴容，辛苦工程師擴容下，謝謝
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一直創(chuàng)建主機中，無法連接
答：您好，請您在服務器管理-管理-系統(tǒng)操作-重裝頁面，重新提交不保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：xmxfwww.xm119.cn 啟用https后的幾個問題：1、網(wǎng)址中的index.php去不掉。同樣的程序，同樣的linux環(huán)境配置，在www.putian119.com中，就沒有這種情況。2、www.xm119.cn 刷新后，360瀏覽就卡死
答：您好，
1、url出現(xiàn)index.php，程序自身處理輸出的問題，需要您聯(lián)系程序方面咨詢排查下。
2、我們使用360瀏覽器沒有出現(xiàn)卡死，如您出現(xiàn)卡死可以看下是否360瀏覽器占cpu資源，可能網(wǎng)頁某些資源加載導致，非常感謝您長期對我司的支持！
問：lianfuhuanbao.com 此域名無法解析。顯示未認證之后按操作進行認證后還是不行
答：您好，重新同步了解析，請過20-30分鐘再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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