問(wèn)：.net該域名無(wú)法添加白名單，提示已經(jīng)添加過(guò)了，我在服務(wù)器上并沒(méi)有找到,該域名無(wú)法添加白名單提示已經(jīng)添加過(guò)了

答：您好，
經(jīng)查詢(xún), 該域名已于1月9號(hào)添加到了您名下IP為: 127.0.0.1 的服務(wù)器, 您可刪除后, 再重新添加到: 127.0.0.1 的服務(wù)器.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我是上傳了電子商務(wù)承諾書(shū)啊

答：您好，核實(shí)之前是提供金融類(lèi)說(shuō)明，而貴單位經(jīng)營(yíng)范圍涉及銷(xiāo)售需提供電子商務(wù)說(shuō)明；查看已替換上傳提交，備案已反饋審核專(zhuān)員，會(huì)盡快重新核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)的時(shí)候要求選擇操作系統(tǒng)   linux 或者  是不是一旦選擇無(wú)法更改？

答：您好，對(duì)應(yīng)選擇后可以再后期進(jìn)行更換的，但是對(duì)應(yīng)更換可能會(huì)產(chǎn)生一些手續(xù)費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：手續(xù)費(fèi)怎么算？

答：您好，虛擬主機(jī)更換操作系統(tǒng)首次免費(fèi)，第二次起30元/次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，法人跟網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證就是一天更換的身份證，打回來(lái)了我這邊如何操作？

答：您好，已為您備注說(shuō)明并提交，已反饋備案專(zhuān)員重新審核處理，不會(huì)再因此退回的，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)域名可不可以轉(zhuǎn)發(fā)到貴州原生態(tài)農(nóng)業(yè).網(wǎng)址/home.html這個(gè)網(wǎng)址上面呢？之前轉(zhuǎn)發(fā)了沒(méi)有生效

答：您好，目標(biāo)地址要寫(xiě)轉(zhuǎn)碼,已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，這個(gè)服務(wù)器因15年購(gòu)買(mǎi)，許久沒(méi)有管理過(guò)，2月8日之前公司沒(méi)有人上班，現(xiàn)因網(wǎng)站開(kāi)啟不了，我方收到短信，一個(gè)月內(nèi)可以下載數(shù)據(jù)，我方需下載服務(wù)器網(wǎng)站所有數(shù)據(jù)，因網(wǎng)絡(luò)不通，現(xiàn)在申請(qǐng)開(kāi)通一次，我方需要下載最新所有數(shù)據(jù)，謝謝

答：您好，當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)為您特殊臨時(shí)開(kāi)啟，您可以重新核實(shí)查看，如對(duì)應(yīng)確認(rèn)服務(wù)器還需要使用，建議最好是將服務(wù)器進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作（并該操作考慮到您服務(wù)器已經(jīng)過(guò)期了一段時(shí)間，建議盡快進(jìn)行），該操作可以保留服務(wù)器ip和對(duì)應(yīng)服務(wù)器上網(wǎng)站的運(yùn)行等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我剛剛嘗試了，服務(wù)器主機(jī)依舊沒(méi)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接

問(wèn)：你好，我昨天下載到今天都沒(méi)有下載完畢，通訊又中斷了，請(qǐng)求支持。

答：您好，當(dāng)前核實(shí)到該主機(jī)因?yàn)檫^(guò)期被系統(tǒng)給關(guān)閉了，這邊已經(jīng)臨時(shí)開(kāi)啟了服務(wù)器，如果下載的數(shù)據(jù)量特別大，建議續(xù)費(fèi)主機(jī)1個(gè)月，然后再進(jìn)行下載數(shù)據(jù)操作，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那關(guān)閉了，不是有一個(gè)月的數(shù)據(jù)保存期嗎？這樣的話(huà)，我應(yīng)該可以直接下載數(shù)據(jù)吧？

答：您好，主機(jī)數(shù)據(jù)雖然是保留的，但是系統(tǒng)會(huì)將服務(wù)器關(guān)停，服務(wù)器關(guān)停后，數(shù)據(jù)不能下載到本地，請(qǐng)知悉
建議續(xù)費(fèi)1個(gè)月，這樣服務(wù)器在正常使用范圍內(nèi)就不會(huì)被系統(tǒng)關(guān)停，這樣就避免因?yàn)橄到y(tǒng)關(guān)停導(dǎo)致數(shù)據(jù)下載中斷的情況，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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