問(wèn)：在阿里備案過(guò)的域名添加服務(wù)器白名單提示失敗
,在阿里備案過(guò)的域名添加服務(wù)器白名單提示失敗

答：您好，抱歉，因?yàn)楣ば挪磕壳皩?duì)備案核查比較嚴(yán)格。您在阿里云備案的域名需要在我司做接入后可添加白名單使用。
您可以先在：http://beian.vhostgo.com/ 提交備案接入，提交后可添加白名單試試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，助手打不開(kāi)，iss網(wǎng)站啟動(dòng)不了

答：您好，
無(wú)法正常運(yùn)行原因是系統(tǒng)盤(pán)容量不足,已經(jīng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=549 為您清理,并添加了自動(dòng)清理的計(jì)劃任務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)可以正常打開(kāi)快捷方式,
另外查看您服務(wù)器內(nèi)存存在不足,iis出現(xiàn)卡死的情況,運(yùn)行系統(tǒng)建議內(nèi)存至少升級(jí)為4G,內(nèi)存不足時(shí)會(huì)導(dǎo)致程序運(yùn)行異常,系統(tǒng)卡死等情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：最開(kāi)始注冊(cè)西部數(shù)碼賬號(hào)時(shí)，使用了崔先生的姓名注冊(cè)的，但是現(xiàn)在要求實(shí)名認(rèn)證，上傳身份證的話，提示身份證姓名與所有人姓名（崔先生）不符合。然后看了一下所有人變更申請(qǐng)，說(shuō)得提供原持有者賬號(hào)什么的，這個(gè)根本無(wú)法提供。要如何處理？

答：您好，賬號(hào)下有填寫(xiě)身份證號(hào)碼，請(qǐng)?zhí)峁┡c該身份證號(hào)碼對(duì)應(yīng)的身份證拍照件，我司為您更改為證件上的姓名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：身份證號(hào)碼已填寫(xiě)，但是身份證照片要如何提供給你呢？

答：您好，請(qǐng)問(wèn)要改為什么，請(qǐng)?zhí)峤?過(guò)來(lái) 我們核實(shí)一下。

問(wèn)：

答：您好，抱歉這邊沒(méi)有看到您提供的信息，麻煩您重新提交一次
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，已經(jīng)處理,請(qǐng)刷新查看 

問(wèn)：您好，這意思是在上傳一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以了嗎

答：您好，是的，您還缺少單位證件，請(qǐng)掃碼上傳后提交至我司審核
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我有個(gè)的域名在其他平臺(tái)備案，這個(gè)備案沒(méi)有接入到西部數(shù)碼，是否可以解析到西部數(shù)碼國(guó)內(nèi)主機(jī)？？

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前域名備案需要轉(zhuǎn)入我司才可綁定到我司主機(jī)上，解析是沒(méi)有限制的，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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