問(wèn)：剛剛工作人員幫我解決的問(wèn)題（把的格式文件放在更目錄）。。我什么都沒(méi)有動(dòng)。。又不能看了。。。。我什么都沒(méi)有動(dòng)。。。。。,剛剛工作人員幫我解決的問(wèn)題把的格式文件放在更目錄

答：您好

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
服務(wù)器地址:  ftp3344.gotoftp2.com
DW里能獲取文件但上傳不了本地文件

答：您好，
請(qǐng)將您的網(wǎng)站程序文件打一個(gè)zip壓縮包，然后通過(guò)http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 這里的ftp軟件將壓縮包上傳到主機(jī)，最后在主機(jī)的文件管理中解壓包即可。

問(wèn)：是第一次要上傳壓宿包之后就可以單個(gè)文件上傳了嗎？

問(wèn)：怎么單個(gè)文件上傳不了啊是不是操作系統(tǒng)要改成才可以用DW上傳單個(gè)文件？

答：您好，抱歉，您說(shuō)dw上傳是指什么呢，麻煩截圖一下反饋在工單，以便我司協(xié)助
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我之前用港臺(tái)主機(jī)時(shí)單個(gè)文件隨時(shí)都可以上傳的

答：您好，目前查看服務(wù)器FTP功能正常，您本地建議重啟下網(wǎng)絡(luò)后再試試，或者考慮使用FTP軟件上傳一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://mx0104.tlsm13.top  域名已解析 白名單也加了，網(wǎng)站打不開(kāi)不正常，會(huì)404 請(qǐng)幫看下寶塔http://127.0.0.1:8888/fury7dwztCah520429!

問(wèn)：ycktgs.com   就是這個(gè)站點(diǎn)，以間都是直接添加 就行了的。站點(diǎn)其它域名可以訪問(wèn)。

答：您好

問(wèn)：不行，我這還打不開(kāi)，清緩存 換瀏覽器都 不行

答：您好

問(wèn)：PING正常，也清緩存了，換瀏覽器，就是打不開(kāi)，不正常。

問(wèn)：不太正常，有時(shí)能打開(kāi)，有時(shí)打不開(kāi)，也不什么原因。

答：您好，目前查看是由于您綁定的域名過(guò)多，單個(gè)server_alias有字符串長(zhǎng)度限制。請(qǐng)聯(lián)系程序人員修改站點(diǎn)配置文件，再創(chuàng)建一個(gè)server_alias，如需我司代您操作，需扣除一次金牌服務(wù)，請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：確認(rèn)  請(qǐng)幫處理下。謝謝。

答：您好：

問(wèn)：有時(shí)候服務(wù)器是亂碼 有時(shí)候打開(kāi)不是100%顯示 

答：您好，
測(cè)試您網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)打開(kāi)，而且為查看到有亂碼，您可以提供下有問(wèn)題的連接地址我們查看下呢。

問(wèn)：域名解析用不了  怎么回事  其他域名可以正常使用 聯(lián)系你們客服告訴我主機(jī)有問(wèn)題  問(wèn)題我換了好多主機(jī)都打不開(kāi) 你們自己測(cè)試

答：您好，您只添加了一條cs的別名解析，目前測(cè)試解析已經(jīng)生效了，域名如果能ping到IP則說(shuō)明解析已經(jīng)生效了，無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)核實(shí)下您的主機(jī)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你自己解析你的主機(jī)看看能不能打開(kāi)

答：您好，目前查看您該域名解析到了，但是您剛操作不久，請(qǐng)稍等30分鐘左右完全生效后再測(cè)試。您本地稍后也可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=727 ping測(cè)試，如果ping正常，那域名正常
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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