問：您好，現(xiàn)在我看初審?fù)ㄟ^了 為啥網(wǎng)站還是打不開的狀態(tài),現(xiàn)在我看初審?fù)ㄟ^了為啥網(wǎng)站還是打不開的狀態(tài)
答：您好，已恢復(fù)網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，親 還是打不開呢 出現(xiàn)這種情況 我怎么才能讓他先打開呢 之后再審核備案呢
答：您好，已經(jīng)可以了請現(xiàn)在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 之前在天下數(shù)據(jù)買的郵箱，剛過期，不打算用天下數(shù)據(jù)的郵箱了，在我們這邊重新買郵箱，天下數(shù)據(jù)的郵箱已經(jīng)關(guān)閉了，請問之前的郵件能搬運(yùn)到新郵箱嗎
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話幫忙改成 前面那個(gè)電話客戶給同事用，同事不了解情況，謝謝了
答：您好，備案已經(jīng)為您退回，此您請修改準(zhǔn)確會再重新提交備案即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，新增加的這個(gè)域名早已通過實(shí)名認(rèn)證，為什么今天修改了負(fù)責(zé)人電話又出現(xiàn)這個(gè)狀態(tài)呢
答：您好
A. 在我司注冊域名：通過我司實(shí)名認(rèn)證以后會自動進(jìn)入到我司審核階段。
步驟2. 一般情況下注冊商將域名上報(bào)到“工信部域名庫”后48小時(shí)內(nèi)，我司可以查詢到該域名的實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)，并且該備案將自動進(jìn)入到我司審核階段。
問：您好，前段時(shí)間這個(gè)域名過戶過，已經(jīng)有了域名證書，那邊也確認(rèn)已經(jīng)提交到“工信部域名庫”，上次都成功提交了，短信也核驗(yàn)過了，就差電話核驗(yàn)了，今天換了號碼，就成這樣了呢，你幫忙查下你那邊實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)呢，我這邊服務(wù)商回復(fù)都正常的呢
答：您好，1，修改手機(jī)號碼和新增網(wǎng)站無法同時(shí)進(jìn)行，需為您撤銷新增網(wǎng)站后先操作修改手機(jī)號碼提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名；
2，因工信部驗(yàn)證庫系統(tǒng)升級，暫無法驗(yàn)證非我司購買的域名注冊信息，如您再提交新增網(wǎng)站時(shí)提示需實(shí)名認(rèn)證，并確認(rèn)域名注冊信息準(zhǔn)確，可聯(lián)系我司為您直接審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那請幫忙直接審核下吧，目前信息都正確
答：您好，核實(shí)有修改法人手機(jī)號，修改信息變更與新增網(wǎng)站暫不能同時(shí)操作的，所以無法直接審核的，此會導(dǎo)致備案信息不準(zhǔn)確；
請回復(fù)申請撤銷新增網(wǎng)站，先提交修改的變更申請，待審核通過后再添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，主體證件號碼是正確的，不需要修改呀
問：現(xiàn)在是需要你們幫忙驗(yàn)證域名實(shí)名信息呀，我們這邊查到的都是正常的
答：您好，
問：您好，那幫我撤銷下吧
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點(diǎn)擊備案信息–修改主體修改準(zhǔn)確后再次提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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