問：幫我刪除域名 客戶不需要這個(gè)域名了,幫我刪除域名客戶不需要這個(gè)域名了
答：您好，若客戶不再需要該域名，您可以選擇丟棄該域名，操作如圖：
丟棄域名后，原有交易、自動續(xù)費(fèi)解析等設(shè)置將被清除，域名將從您賬戶下移除。后期如需找回該域名請?zhí)峤还?，找回費(fèi)用為30元/個(gè),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：丟棄域名 注冊費(fèi)用會退還給我們吧
答：您好，抱歉，丟棄域名相關(guān)注冊費(fèi)用不予退還。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我司客戶反饋郵箱存在以下問題：1.該郵箱sales@founya.com收不到海外郵件發(fā)件郵箱為：Dan.Levit@utron-parking.comdenis@mynameisdav.com2.時(shí)不時(shí)的就會收到這些騙子郵件。但沒有hr@founya.com 這個(gè)郵箱的。
問：垃圾郵箱也沒有郵件
答：1、這個(gè)賬號存在spf驗(yàn)證失敗的情況，網(wǎng)頁方式登陸，頂部點(diǎn)擊“自助查詢”可以看到郵件的攔截情況。這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
2、收到仿冒郵件的原因是您域名的spf記錄不正確，所以沒有進(jìn)行驗(yàn)證。請注意正確的解析地址是： v=spf1 include:yunyou.top -all 請及時(shí)到域名注冊商處修改。這里和您第一個(gè)問題就形成了對比，對方有spf解析記錄，但是發(fā)信的ip不在spf列表，這種就可能是假的，但也可能是對方?jīng)]有及時(shí)更新spf記錄導(dǎo)致的。而您是spf解析記錄錯(cuò)誤，這樣就相當(dāng)于沒有spf記錄，所以無法驗(yàn)證直接放行了（導(dǎo)致收到假冒郵件）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶這個(gè)電話 不用了 更換成
答：您好，請核實(shí)具體需修改為、還是，以便為您更正準(zhǔn)確后重新安排電話核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，您好，客戶這個(gè)電話 不用了 更換成
答：您好，好的，已為您更改為，我司會盡快重新核驗(yàn)，請注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：開始時(shí)連接速度很慢，重啟后就不能遠(yuǎn)程連接了
答：您好
問：可以的
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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