問(wèn)：你好！我們技術(shù)檢測(cè)到此空間下面有幾個(gè)網(wǎng)站中病毒了，這樣影響我們這個(gè)網(wǎng)站打開(kāi)的速度及優(yōu)化，請(qǐng)幫我換一個(gè)服務(wù)器吧，謝謝！,我們技術(shù)檢測(cè)到此空間下面有幾個(gè)網(wǎng)站中病毒了

答：您好，

問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)故障，所有網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)服務(wù)器上網(wǎng)站，附圖。

問(wèn)：您好，原經(jīng)辦人朱文斌現(xiàn)無(wú)法上傳核驗(yàn)，現(xiàn)換經(jīng)辦人王婧源，但提示，還是要上傳朱文斌的，怎么辦，可以直接換為王婧源嗎

答：您好，

問(wèn)：www.yiqishangwu.com 這個(gè)域名打不開(kāi)呢 是域名沒(méi)解析嗎？

答：您好，是的，查看確實(shí)沒(méi)有解析，請(qǐng)到域名管理處做cname解析到y(tǒng)iqishangwu.gotoip2.com。等待解析生效之后再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站404頁(yè)面我做好了，麻煩幫我設(shè)置一下，我鼠標(biāo)右鍵，重命名，改不了文件的屬性。

答：您好，已參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=810 教程幫您配置好404錯(cuò)誤頁(yè)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，麻煩幫忙優(yōu)先審核下看看是否有問(wèn)題，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：上次請(qǐng)你們排查cpu100%的問(wèn)題，一直沒(méi)給解決，現(xiàn)在服務(wù)器php-cgi.exe 進(jìn)程很多，網(wǎng)站基本也沒(méi)什么訪問(wèn)，服務(wù)器一直cpu100%左右波動(dòng)，只要幾個(gè)手機(jī)同時(shí)訪問(wèn)網(wǎng)站，服務(wù)器cpu瞬間上升。請(qǐng)幫排查下服務(wù)器原因~謝謝。同一個(gè)問(wèn)題已經(jīng)提交很多次了，一直沒(méi)給完整的解決方案！

答：您好，
目前我觀察了下您的主機(jī)內(nèi)cpu 負(fù)載情況， cpu 占用比較高的是安全狗的進(jìn)程，您說(shuō)的php-cgi.exe  是php程序執(zhí)行進(jìn)程，這個(gè)進(jìn)程消耗的cpu 并不高，您可以先卸載主機(jī)內(nèi)的安全狗軟件，然后在觀察下；
如果需要安裝安全軟件，您可以考慮安裝 云鎖 http://www.yunsuo.com.cn/download.html 。

問(wèn)：安全狗卸載后服務(wù)器cpu仍然在60%左右波動(dòng)，網(wǎng)站稍微有用戶訪問(wèn)，cpu就不增加到很高。我們同配置的阿里云服務(wù)器，用應(yīng)用訪問(wèn)高過(guò)這個(gè)網(wǎng)站，也沒(méi)出現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)卡頓卡訪問(wèn)緩慢的情況。網(wǎng)站訪問(wèn)速度一直就很慢。程序也請(qǐng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了核查，說(shuō)沒(méi)問(wèn)題了，要咨詢服務(wù)器服務(wù)商。https://bbs.fengjie.org/plugin.php?id=tom_tcqianggou&site=1&mod=index 類似網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)速度非常慢，嚴(yán)重影響了體驗(yàn)。10M的帶寬不應(yīng)該出現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)慢的情況。

問(wèn)：這要幾十個(gè)用戶同時(shí)訪問(wèn)，網(wǎng)站基本就處于奔潰階段，根本打不開(kāi)。需要10S左右才能進(jìn)入。

答：您好，
目前準(zhǔn)備給您調(diào)整個(gè)宿主，可能會(huì)中斷幾分鐘，如果可以的話回復(fù)下確認(rèn)，我們?yōu)槟{(diào)整。

問(wèn)：確認(rèn)

答：您好，
已經(jīng)為您轉(zhuǎn)移了；
目前看了下https://www.fengjie.org/ 論壇首頁(yè)和子頁(yè)面 ，在多用戶訪問(wèn)時(shí) cpu負(fù)載并不會(huì)跑高；
而您上面的https://bbs.fengjie.org/plugin.php?id=tom_tcqianggou&site=1&mod=index   這個(gè)地址訪問(wèn)時(shí)消耗會(huì)比較多一些，這個(gè)應(yīng)該是安裝的 的第三方插件應(yīng)用，我們嘗試幫您排查這個(gè)插件程序的執(zhí)行過(guò)程，但是您插件程序是加密，無(wú)法進(jìn)一步排查，您可以向插件提供方反饋下這個(gè)插件使用時(shí)消耗cpu資源高的問(wèn)題。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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