問：我買的虛擬云空間沒有贈(zèng)送域名，請(qǐng)幫我看一下,我買的虛擬云空間沒有贈(zèng)送域名
答：您好
我們看您將主機(jī)重新升級(jí)到了香港主機(jī),升級(jí)主機(jī)后將會(huì)失去關(guān)聯(lián),不會(huì)贈(zèng)送域名,目前是夜間技術(shù)值班期間,暫無法處理這個(gè)問題,請(qǐng)明天9點(diǎn)以后回復(fù)工單,我們?yōu)槟藢?shí)下具體情況,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器登入不了。站點(diǎn)開不了
答：您好，提供下具體的域名，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：hd6637.com
答：您好
問：gdronghe.cn 這個(gè)域名的郵箱，今年才開通的，主機(jī)對(duì)應(yīng)的是哪個(gè)？為什么會(huì)到期了？
問：jinyalang 這個(gè)主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)，幫我導(dǎo)一份到FTP那里，我要下載備份一下。謝謝。
答：您好，抱歉，核實(shí)到gdronghe.cn該域名并未有綁定主機(jī)記錄，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下為什么到期，具體指的什么？
jinyalang這個(gè)主機(jī)過期了，數(shù)據(jù)庫(kù)被關(guān)停了，請(qǐng)先續(xù)費(fèi)主機(jī)，然后再進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的備份操作，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：jinyalang 我們需要搬到服務(wù)器上。不續(xù)費(fèi)了。麻煩你開啟一下數(shù)據(jù)庫(kù)，或者幫我導(dǎo)出來主機(jī)那里。
問：這個(gè)郵局，本來是購(gòu)買主機(jī)贈(zèng)送的。我這邊主機(jī)續(xù)費(fèi)了，為什么郵局還是未續(xù)費(fèi)。
答：您好
數(shù)據(jù)庫(kù)已為您處理,請(qǐng)?jiān)僭囅?另外,虛擬主機(jī)贈(zèng)送的郵局只免費(fèi)贈(zèng)送一年,第二年續(xù)費(fèi)主機(jī)不會(huì)續(xù)費(fèi)郵局,請(qǐng)單獨(dú)續(xù)費(fèi)郵局即可，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那可以將續(xù)費(fèi)主機(jī)的錢退回來，然后改成續(xù)費(fèi)郵局嗎
答：您好，請(qǐng)問是否指取消主機(jī)續(xù)費(fèi)，然后您續(xù)費(fèi)gdronghe.cn郵局。
問：是的。取消主機(jī)續(xù)費(fèi)。
答：您好，
虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)已取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.nmglove.cn/租用貴公司云主機(jī)建站程序，現(xiàn)在打不開，請(qǐng)盡快處理，謝謝！
答：您好，測(cè)試可以訪問的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無法訪問請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.ks-qhzk.com今天無法訪問，提示空間不足，該如何操作恢復(fù)正常。
答：您好，查看主機(jī)暫停超標(biāo)了，核實(shí)比較大的是您的數(shù)據(jù)庫(kù)
大小:143.88M
建議是升級(jí)空間型號(hào)來增加容量，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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