問：o-oxygen.com的解析無法映射到服務(wù)器，請幫忙查看謝謝,的解析無法映射到服務(wù)器
答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)域名解析正常，請問您具體是訪問到那個二級域名地址沒有解析生效，您不妨詳細(xì)說明一下，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大哥，大姐，我昨天剛在本站過期域名競價系統(tǒng)中購買的hudu123.com域名，但是現(xiàn)在域名狀態(tài)顯示為：hold，請問下這個怎么解決？ 謝謝大哥大姐們。
答：您好，已為您處理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢在線客服可以正常訪問http://flareboy1.gotoip2.com/，但我自己不能正常訪問解析又正常，換了三種瀏覽器還是不行
答：您好，從ping值來看是正常的，理論上應(yīng)該可以訪問，可能是通信方面的問題，您可以嘗試重新?lián)芴柣蛘咧貑⒈镜芈酚稍僭囅??；蛘吣L問http://www.1688fcw.com/試下，這個網(wǎng)站是開啟了百度云加速的，如果您能訪問，可以在主機(jī)控制面板開啟百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你提供的網(wǎng)址我可以正常訪問，這后開啟了百度云，依然不能正常訪問
答：您好，開啟百度云后建議等待一段時間，建議三十分鐘后測試，待您本地ping 為百度云加速節(jié)點(diǎn)ip 時再次進(jìn)行測試是否能夠訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：songxiaxu這個空間幫我恢復(fù)到2月10號之前。謝謝！之前有用的網(wǎng)站讓我給刪除了，麻煩您幫我恢復(fù)一下，最好恢復(fù)到一月份的某一天，2月10號之前都可以。謝謝
答：您好，您主機(jī)的備份是2月14日的，主機(jī)管理面板點(diǎn)擊恢復(fù)按鈕可以看到，默認(rèn)一周備份一次，無法恢復(fù)到更早的，重要數(shù)據(jù)請進(jìn)自己備份下載到本地，以備不時之需,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那幫忙恢復(fù)到2月14號,2月14號晚上我刪除的！幫忙恢復(fù)一下吧
答：您好，十分抱歉，數(shù)據(jù)恢復(fù)需要您自己操作，如圖所示，到主機(jī)管理面板點(diǎn)擊此按鈕即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：API服務(wù)器鏈接失敗 此服務(wù)器用于下載應(yīng)用和在線更新程序（點(diǎn)擊獲取解決方案）
答：您好，
檢查主機(jī)狀態(tài)正常，測試存在“API服務(wù)器鏈接失敗”報錯，點(diǎn)擊解決方案未找到怎么解決，建議向官方核實(shí)下處理或測試方法，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：給更換一臺服務(wù)器測試下吧www.sdhbny.com同樣的程序這個正常的
答：您好，您當(dāng)前的站點(diǎn)??qingzhouyuhua.com 和??w??ww.sdhbny.com是在同一臺服務(wù)器上，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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