問：您好，實(shí)名認(rèn)證這樣的，應(yīng)該沒有問題了吧,實(shí)名認(rèn)證這樣的應(yīng)該沒有問題了吧
答：您好，如您實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)正確，則需要確認(rèn)您的域名注冊商是哪一天將域名實(shí)名認(rèn)證準(zhǔn)確信息為您上報(bào)管局域名驗(yàn)證庫內(nèi)的，一般上報(bào)后1-3個(gè)工作日左右生效，屆時(shí)我司再為您上報(bào)備案至管局才不會(huì)被退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的主機(jī)IP地址是多少，在哪里看
答：您好，
如果是用于解析，請做cname記錄到tianbaocom.gotoip2.com ，若頂級域名不支持cname解析，可做A記錄到127.0.0.1實(shí)質(zhì)是跳轉(zhuǎn)到帶www訪問
如果用于連接ftp，請使用tianbaocom.gotoftp2.com或者127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是我的主機(jī)ip是127.0.0.1嗎.直接解析到這個(gè)ip嗎
答：您好，主機(jī)ip 不是 127.0.0.1 ，此ip 可以做為頂級域名 .com 解析解析至此ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 創(chuàng)建網(wǎng)站最后一步提示出來的
數(shù)據(jù)庫也創(chuàng)建不了啊
答：您好，
請使用建站助手安裝php5.2 后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問域名審核資料無誤，為什么還是不通過，原因在哪
答：您好，您的證件下發(fā)未滿10天，因工商部門不是實(shí)時(shí)同步新的企業(yè)信息至對外公示查詢系統(tǒng)，故您在提交到上級審核機(jī)構(gòu)審核的時(shí)候無法驗(yàn)證審核，審核失敗。請您在下發(fā)滿10天之后重試提交即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：fpt上傳了程序，前臺輸入網(wǎng)址網(wǎng)站刷新不出來，連接速度慢？請給查看一下，謝謝！
答：您好，核實(shí)到域名jiaogunchang.com并未解析，如圖：
核實(shí)到該域名并未實(shí)名，請將域名實(shí)名后，再嘗試解析核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛已經(jīng)操作實(shí)名認(rèn)證，還是無法連接打開。
答：您好，核實(shí)到域名正在實(shí)名審核中，請等待實(shí)名通過后再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，武山縣人民檢察院需要備案，此單位之前沒有備過案，怎么提交信息是備案轉(zhuǎn)入狀態(tài)？
答：您好，1，此為您原單位主體存有備案號（此可能為您單位有更名的情況），請核實(shí)此備案主體下的域名是否還在使用，如未使用，請及時(shí)注銷此域名備案號后再提交新備案申請；注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，如原備案號信息非您單位，請將您之前填寫的信息全部截圖提交至工單，以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，你們查到的是山西的備案，域名是一樣的，那為什么我們還能正常申請？而且已經(jīng)通過了！
答：您好，只有主體和域名均無備案，才可以提交首次備案申請的，您單位在工信部有備案，若是域名要使用我司主機(jī)，就是申請備案轉(zhuǎn)入，將此備案轉(zhuǎn)入我司，并不是備案只能固定在一個(gè)接入商處的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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