問：帳號(hào)註冊(cè)時(shí)間不足1個(gè)月，因是為公司申請(qǐng)相關(guān)域名及服務(wù)器租用，需要開發(fā)票報(bào)銷，故申請(qǐng)將個(gè)人帳號(hào)變更為公司帳號(hào)：業(yè)成科技（成都）有限公司
,帳號(hào)註冊(cè)時(shí)間不足個(gè)月因是為公司申請(qǐng)相關(guān)域名及服務(wù)器租用
答：您好，
問：您好，我的網(wǎng)站域名是www.tzjlock.com，原來使用的阿里巴巴的虛擬主機(jī)，在他那邊有備案的，虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)嫁到西部數(shù)碼了，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，說沒有備案，我是要重新備案還是備案轉(zhuǎn)接，謝謝
答：您好，
1.經(jīng)工信部查詢貴單位存有一個(gè)空殼備案號(hào)，域名tzjlock.com無備案記錄；
2.請(qǐng)先注銷空殼備案號(hào)后再根據(jù)首次備案填寫信息提交，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
3.待注銷成功后，屆時(shí)您請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)備案平臺(tái)首頁–A首次備案填寫信息提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站訪問緩慢，請(qǐng)清理磁盤。
答：您好，網(wǎng)站速度快慢和磁盤容量沒有直接關(guān)系的，我們測(cè)試了下您白名單里面的網(wǎng)站，網(wǎng)站訪問速度并不慢，可能是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通問題，您可以嘗試重啟本地光貓路由試下，您網(wǎng)站本身并無問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)清理一下磁盤。
答：您好，已經(jīng)清理了系統(tǒng)盤中一些臨時(shí)文件,測(cè)試訪問速度正常,建議可把服務(wù)器帶寬提升一些,可提升網(wǎng)站響應(yīng)速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，為何不是把已經(jīng)不使用本IP地址的備案主體撤銷，而要我們使用者額外購(gòu)買？
答：您好，
問：您好，由于已經(jīng)更換過IP，并升級(jí)更換過機(jī)房，因此已經(jīng)無法查找原有備案碼及主機(jī)名
答：您好，
若是使用的虛擬主機(jī)，主機(jī)升級(jí)但ftp名不會(huì)變的，請(qǐng)?zhí)峁┲鳈C(jī)的ftp名以便核實(shí)；若是使用服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)峁┈F(xiàn)服務(wù)器IP以便核實(shí)；
請(qǐng)?zhí)峁﹤浒钢黧w，以便核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：模板上傳安裝后只正常打開一次，關(guān)閉后就再無法打開。
答：您好，查看您是的程序，您可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)：http://www.dgfullsky.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F
附圖：重新生成首頁再試試訪問。
若還需協(xié)助，請(qǐng)您詳細(xì)說明一下您的問題，進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：只可以登到后臺(tái)，但網(wǎng)站還是打不開。
答：您好，您本身是程序，請(qǐng)您登錄網(wǎng)站后臺(tái)生成首頁，再試試訪問。
可參考類似文章：https://jingyan.baidu.com/article/e73e26c0aadb6a7f7.html
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)問您在安裝程序時(shí)是否選擇了測(cè)試數(shù)據(jù)登錄內(nèi)容 ，當(dāng)前核實(shí)到主機(jī)方面并無異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以顯示網(wǎng)頁了，這樣算是正常了？ 但模板跟上傳的不一樣有辦法更改？還有網(wǎng)址改用https：就打不開網(wǎng)頁，需要如何操作？還請(qǐng)幫忙解答一下，感謝！
答：您好，
1，關(guān)于模板，無報(bào)錯(cuò) ，建議您可自行更換模板，或在后臺(tái)添加數(shù)據(jù)后再驗(yàn)證模板訪問 ；
2，主機(jī)未部署ssl ，無法通過https訪問 ，請(qǐng)參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853 進(jìn)行虛機(jī)的SSL證書部署 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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